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工行河北分行营业部存款竞争力提升见成效
本报讯(甄志军)近年来,工行河北省分行营业部强化存款核心地位,紧紧抓住总行重点城市行和京津冀协同发展重大机遇,聚焦“项目攻坚年”活动,着力提升存款同业竞争力,实现了提速大发展、快发展和有质量发展。截至6月末,该部全部存款较年初增加254.34亿元,居同业首位、全国一级分行营业部和直属分行第四位,增量同业占比高达40.03%;全部存款余额达到1478.05亿元,历时5年重返当地同业第二位,占比达到27.9%,分别较2016、2015年提升1.66个、4.1个百分点;余额较同业首位、第二位的差距分别由2015年310亿元、173亿元,缩小至9亿元、反超13亿元。
高度重视,强化组织推动。该部把存款竞争力和贡献度提升作为一项系统重点工作来抓,确立了从2016年起存款每年增加100亿元以上,通过三年努力实现同业首位的竞争力提升目标。2017年初又确立了全部存款增加150亿元以上,余额超过1400亿元的目标。一是对标先进,找准发展路径。坚持问题导向,深入研究分析与同业差距,年初即明确了储蓄存款对标农行、对公存款对标建行的目标,针对短板制定目标、措施,找准存款增长路径。二是强化高层营销,狠抓工作落实。该部行级领导、支行行长做好带头表率,分别分包10户、64户重点客户,真正把自己作为本层级的首席客户经理,带头开展重点客户和重大存款项目营销。三是完善考核机制,强化激励引导。根据总行重点城市行综合经营能力评价办法,研究制定提升存款市场竞争力考核办法,提高日均存款考核比重,明确管理者责任和挂钩考核,加大奖惩力度。强化督导,按季、按旬通报监测。
有的放矢,抢抓重点客户。牢牢抓住客户基础这个关键,持之以恒地开展重点客户拓展攻坚。首先上下联动,全力竞标争揽财政、社保、军队等机构存款。强化省、市、支行三级联动,成功中标五期“河北省省级国库现金管理”业务,争揽国库增值运作资金109.16亿元。截至6月30日,该部机构存款增加203.07亿元,居省工行系统首位、全国一级分行营业部和直属分行第三位。其次突出公司系统客户及重点大户的稳存增存。高度重视省会系统大户、集团客户存款工作,着重抓好移动、烟草、东旭等重点大户的日常维护,加强高层走访沟通,争取更多存款份额。第三抓重点储蓄增存项目、增存产品。加强个人存款创新产品营销推广,截至6月30日节节高2号产品新增24.3亿元,大额存单产品新增15.23亿元,为个人存款增长提供了有力保障。
精细管理,夯实发展基础。一是强化日常管理,确保机制落地。坚持按月召开存款分析会,强化存款进度督导机制,确保存款有效增长。建立存款变动大额异动反应机制,避免存款波动。强化存款日监测、日通报,旬预测、旬分析,发挥考核导向作用。二是实施精准营销,夯实存款基础。积极开展数据挖掘,进行精准营销,通过强化直通考核引导,促进客户量质齐发展。对100万元以上个人客户、1000万元以上对公客户开展重点营销,全部认领到位,实行名单式管理,划分清晰的管户责任,分包到人。三是建立远程运维团队,提升维护能力。同总行电子银行中心(石家庄)开展合作,建立远程运维团队,将远程运维作为该部推动营销模式转型、提升管户覆盖率的重要手段,落实责任,层层推进,有效提升客户服务水平。完善考核机制,将“远维”工作开展及客户资产提升情况与支行考核挂钩,推动远维工作顺利开展。强化线上线下联动,支行网点与远维客户经理建立联系,互相了解工作重点,线上线下联动解决客户问题,共同做好客户服务,提升客户体验。四是重视县域发展,推广先进经验。给予县域支行更多政策和经费支持,定期召开县域支行存款现场交流会,对深入资源丰富重点产业园区、乡镇开展营销的先进支行,进行表彰推广,提升县域市场存款争揽能力。
高度重视,强化组织推动。该部把存款竞争力和贡献度提升作为一项系统重点工作来抓,确立了从2016年起存款每年增加100亿元以上,通过三年努力实现同业首位的竞争力提升目标。2017年初又确立了全部存款增加150亿元以上,余额超过1400亿元的目标。一是对标先进,找准发展路径。坚持问题导向,深入研究分析与同业差距,年初即明确了储蓄存款对标农行、对公存款对标建行的目标,针对短板制定目标、措施,找准存款增长路径。二是强化高层营销,狠抓工作落实。该部行级领导、支行行长做好带头表率,分别分包10户、64户重点客户,真正把自己作为本层级的首席客户经理,带头开展重点客户和重大存款项目营销。三是完善考核机制,强化激励引导。根据总行重点城市行综合经营能力评价办法,研究制定提升存款市场竞争力考核办法,提高日均存款考核比重,明确管理者责任和挂钩考核,加大奖惩力度。强化督导,按季、按旬通报监测。
有的放矢,抢抓重点客户。牢牢抓住客户基础这个关键,持之以恒地开展重点客户拓展攻坚。首先上下联动,全力竞标争揽财政、社保、军队等机构存款。强化省、市、支行三级联动,成功中标五期“河北省省级国库现金管理”业务,争揽国库增值运作资金109.16亿元。截至6月30日,该部机构存款增加203.07亿元,居省工行系统首位、全国一级分行营业部和直属分行第三位。其次突出公司系统客户及重点大户的稳存增存。高度重视省会系统大户、集团客户存款工作,着重抓好移动、烟草、东旭等重点大户的日常维护,加强高层走访沟通,争取更多存款份额。第三抓重点储蓄增存项目、增存产品。加强个人存款创新产品营销推广,截至6月30日节节高2号产品新增24.3亿元,大额存单产品新增15.23亿元,为个人存款增长提供了有力保障。
精细管理,夯实发展基础。一是强化日常管理,确保机制落地。坚持按月召开存款分析会,强化存款进度督导机制,确保存款有效增长。建立存款变动大额异动反应机制,避免存款波动。强化存款日监测、日通报,旬预测、旬分析,发挥考核导向作用。二是实施精准营销,夯实存款基础。积极开展数据挖掘,进行精准营销,通过强化直通考核引导,促进客户量质齐发展。对100万元以上个人客户、1000万元以上对公客户开展重点营销,全部认领到位,实行名单式管理,划分清晰的管户责任,分包到人。三是建立远程运维团队,提升维护能力。同总行电子银行中心(石家庄)开展合作,建立远程运维团队,将远程运维作为该部推动营销模式转型、提升管户覆盖率的重要手段,落实责任,层层推进,有效提升客户服务水平。完善考核机制,将“远维”工作开展及客户资产提升情况与支行考核挂钩,推动远维工作顺利开展。强化线上线下联动,支行网点与远维客户经理建立联系,互相了解工作重点,线上线下联动解决客户问题,共同做好客户服务,提升客户体验。四是重视县域发展,推广先进经验。给予县域支行更多政策和经费支持,定期召开县域支行存款现场交流会,对深入资源丰富重点产业园区、乡镇开展营销的先进支行,进行表彰推广,提升县域市场存款争揽能力。
