本报讯（王学传）今年以来，工行山东省枣庄市中支行深入分析市场，综合运用产品和服务功能，大力拓展个人客户，促进了储蓄存款稳定增长。截至6月30日，该行储蓄存款比年初新增3.5亿元，存款余额和增量均在当地同业中排名第一。
　　以营业网点为基础激发竞争活力。分管行长深入营业网点进行帮促指导，分析储蓄存款进度和影响因素，针对不同的客户群体提出分层维护措施。支行个金部每天下发储蓄存款进度表，督促网点根据下发数据，上报增减变化原因，由网点负责人每天掌握储蓄存款大额异动情况，防止客户资金流失或流入他行。建立“吸金”微信群，通过群中晒单、分享案例，及时掌握全体员工的营销动态，更好地指导、激励员工，调动网点员工积极性。
　　以节日活动为抓手强化客户维护。大力开展客户维护和挖潜营销工作，在圣诞节、元旦、春节来临之际，组织网点举办大型客户维护活动。圣诞节前举办了“让爱穿越雾霾”活动，给客户送平安果、送祝福。元旦春节来临之际，组织网点开展“撸起袖子加油干、欢欢喜喜过大年”吸金揽存活动，各网点对100万元以上客户维护覆盖率达到100%“端午节”通过“客户带客户”的方式稳定、提升和拓展100万元以上客户。除节日外，各网点每月组织微沙龙不低于4次，有效提升了客户依存度。
　　以优势产品为依托带动存款增长。深入组织开展“大零售能力提升班”培训，进一步规范理财经理工作流程，在客户资产配置中实行差异化的理财销售模式，在抓好保本类、期次类理财产品销售的基础上，充分利用专属产品、资管产品、信托计划等高收益产品，满足各层面客户理财需求，扩大中高端和潜力客户数量。除大堂经理外，通过优化人力资源配置“弹出”柜员，每人负责2台机器（窗口），对融e行、融e联、支付、工银信使、融e购全系列产品进行营销，通过产品浸透带动存款增长。
　　以代发工资为重点扩展存款源头。一方面发挥“公私联动”作用，利用资产资源去挖掘和拓展客户，使资产类客户全部开办代发工资。如通过资产拉动，月份使妇保院代发工资从他行转到该行，代发人数230人，月代发额100多万元。另一方面以网点为依托，对周边的客户资源进行全面梳理，寻找“资源空白点”、寻找“可拓展的客户资源”，并且把营销触角延伸到富裕乡镇、商品交易市场。如5月份营销枣庄市矿务局救护大队代发工资，代发人数220人，月代发额近100万元。