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履责担当聚活力
——工行济南大观园支行以党建促经营发展侧记
  □苏洪波
  工行济南市大观园支行始终不忘荣誉,不忘初心,把党建文化与经营管理相互融合,探索出了一条传承党建文化与创新发展的新路子。
  夯实“党建根基”凝心聚力引领发展
  该行党委不断强化党建基础工作,夯实党建工作根基。一是认真执行“三会一课”制度。利用“党建学习+”模式,与业务发展、内控管理、反腐倡廉等重点内容相结合,与党的理论知识相结合,提高学习内容的实效性,改变传统政治学习枯燥无味的状态,实现学习内容更加充实和学习效果更加明显的双赢局面。
  二是加强党员干部培训教育。采取“请进来”、“走出去”的方法,通过互动交流、案例教学等方式,在理论联系实际上下工夫,补齐党员干部党务知识缺乏的短板。
  三是带动群团组织抓党建。在支行党委的领导下,充分发挥工会、共青团联系群众、带动群众的作用,围绕支行的中心工作,广泛开展员工政治思想工作,配合上级行重点工作积极开展主题营销活动,使之成为支行党建工作的左膀右臂。
  四是进一步加强作风建设。把党建工作与党风廉政建设和经营管理工作相结合,通过开展多种形式的活动,引导党员干部加强自身修养和自我约束,不断改进工作作风,进一步激发战斗力和创造力,为业务发展增砖添瓦。
  五是抓好队伍建设,强化党员模范带头作用。支行党委始终把队伍建设好、管理好作为落实党要管党、从严治党的最大责任。在全体党员中进一步增强党员意识,角色意识,建立健全与业务工作相结合的党员目标管理体系,引导党员争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、表率作用优、群众评价优”的“五优”共产党员,把“先进”和“优秀”具体化、形象化,使各支部和党员赶有目标、学有标杆,让员工切身感受到党员在工作中展示出的先锋模范作用,在全辖形成学先进、赶先进的良好氛围。
  坚持“文化传承”三个结合争优创先
  大观园支行党委以企业文化建设为载体,把党的方针政策转化为企业的核心价值观,将党建工作与企业文化建设融为一体,充分发挥党建的龙头引领和表率示范作用,工作中坚持以人为本,以文化来凝聚人心、凝聚力量、提高形象,形成“争优创先,追求卓越”的浓郁文化氛围,进一步增强竞争软实力。
  该行党委班子统一思想和行动,以“拓客户、盯项目、精管理、增效益”为主线,努力拼搏,推动支行经营转型,增强业务发展的综合竞争实力。截至2017年6月30日,该行各项存款78.22亿元,较年初增加722万元;各项贷款52.99亿元,较年初增加4.32亿元;实现拨备前利润6517万元,同比增加596万元。
  该行始终坚持把以客户为中心、为客户提供优质服务贯穿在党建工作之中。在全辖开展了“服务向前冲”服务技能系列大比拼活动,充分调动全员“学业务、强技能、促服务”的热情,提高员工的综合素质和服务能力,让每位员工的业务技能都得到提升,更好地为客户提供满意的服务体验。支行积极推进智能化网点建设,不断总结改进服务流程,将网点服务流程由“就诊式”向“点餐式”转变,营销模式由柜面营销向厅堂营销转变,进一步适应新形势下的服务要求。
  坚持党建工作和员工思想教育相结合,以党建工作为核心,凝心聚力激发员工活力。一是关注员工成长,积极开展员工职业道德教育,教育员工树立正确的世界观、人生观和价值观,不断增强员工的忧患意识、集体意识和竞争意识,营造爱岗敬业、遵章守纪的浓厚氛围,使干部员工精神面貌焕然一新。二是关心员工生活,坚持实施“暖心工程”,真心诚意地为员工办好事实事。通过解决员工午餐问题,进行困难员工救助、为员工送上生日暖心面,发放防雾霾口罩、关注员工中高考子女、评选“十大孝子(女)”、“最美员工”等活动,有效提升了全辖员工的凝聚力、向心力和工作热情。

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