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工行潍坊分行“三个强化”推动信用发卡快速增
  今年以来,工行山东省潍坊分行明确以“大数据、大营销、深拓展”为市场发展策略,以“定向客户、定向额度、定向产品”为精准发展模式,围绕市场、精耕细作,截至6月末该行信用卡存量达到50万张,较年初新增4万余张。
  该行一是强化“大数据”营销指引。强化信用卡营销系统大数据动态管理,实施细化拆分与定向下发,为分、支机构开展“大数据、大营销、深拓展”营销提供后台数据支持。围绕私人银行、定期存款、代发工资、优质类人员等优质客户,通过客服电话、短信、微信、排队机、理财沙龙等模式对客户,做出全面精准营销。二是强化营销服务管理。提高服务意识,优化业务流程,加强联动配合,建立贯穿上下的快速营销发卡渠道,突出强化“二线为一线,一线为客户”的服务思想认识,缩短业务在线时间,努力实现快速营销、快速发卡,赢得良好客户服务口碑。三是强化加快发展氛围。科学制定分配发展任务目标,依照各支行区域特点,建立细致可行的具体工作措施,定期开展工作通报调度,进行先进经验交流,形成了领导重视,全员参与的浓厚营销氛围,为加档提速发卡进程奠定了坚实基础。翟敬军

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