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工行东安支行营销高端客户存款7600万元
本报讯(唐常春)今年以来,工行湖南省永州市东安支行通过对冯姓高端客户多次上门拜访和营销,近日成功挖转该客户他行存款7600万元。
2017年2月上旬,东安支行中心分理处负责人通过“个人客户营销系统”,发现自己所管辖的优质客户冯某近期资金流动比较频繁,都是通过工行网上银行划转,并且每笔金额都很大,而且每月账户都有百万元左右的沉淀资金,就分析该客户可能是一个潜在的高端客户。但遗憾的是该客户在支行留存的联络方式已更换,无法与他取得联系。
经过几个月的努力,该处负责人想尽办法,通过各种关系得到客户的手机号码。联系上客户后,得知他5月25日会在长沙停留几天,以后长时间会待在云南。负责人立即将此信息向行长作了汇报,行长非常重视,马上成立了以行长为组长、分管副行长为副组长、网点负责人为成员的营销小组,第二天清早便赶往长沙,对客户进行拜访和营销。
通过与客户的真诚交流,了解到客户资金实力雄厚,在全国开了21家分公司。客户被该行营销小组千里迢迢的上门问候和热情周到的服务所感动,当即从他行转入2600万元到该行账户,并签约成为支行达标私人银行客户。
后来,营销小组又多次上门走访客户,根据客户资金变动情况,向客户推荐了工行“薪金溢一号”,客户购买之后获得了高额收益,非常满意。
近日,该客户承诺将工行账户做为主账户使用,同时转入他行资金7600万元。
2017年2月上旬,东安支行中心分理处负责人通过“个人客户营销系统”,发现自己所管辖的优质客户冯某近期资金流动比较频繁,都是通过工行网上银行划转,并且每笔金额都很大,而且每月账户都有百万元左右的沉淀资金,就分析该客户可能是一个潜在的高端客户。但遗憾的是该客户在支行留存的联络方式已更换,无法与他取得联系。
经过几个月的努力,该处负责人想尽办法,通过各种关系得到客户的手机号码。联系上客户后,得知他5月25日会在长沙停留几天,以后长时间会待在云南。负责人立即将此信息向行长作了汇报,行长非常重视,马上成立了以行长为组长、分管副行长为副组长、网点负责人为成员的营销小组,第二天清早便赶往长沙,对客户进行拜访和营销。
通过与客户的真诚交流,了解到客户资金实力雄厚,在全国开了21家分公司。客户被该行营销小组千里迢迢的上门问候和热情周到的服务所感动,当即从他行转入2600万元到该行账户,并签约成为支行达标私人银行客户。
后来,营销小组又多次上门走访客户,根据客户资金变动情况,向客户推荐了工行“薪金溢一号”,客户购买之后获得了高额收益,非常满意。
近日,该客户承诺将工行账户做为主账户使用,同时转入他行资金7600万元。
