据第一财经网报道，扫码进入一家玻璃透明的小店，店内空无一人，客人自己选购商品，然后自主扫码付款离开。这就是最近非常火爆的无人工服务便利店。
　　无人便利店由于门店面积小、节省人工成本等，其单店成本可能只有普通便利店的十分之一，这让部分投资者觉得赚取快钱的机会来了，然而，大部分具有零售经验的传统便利店企业却表示不看好无人便利店。
　　有一部分业者认为，目前无人便利店直接的显性成本和传统便利店相比是一个伪命题。消费者在门店确实没有看到工作人员，但是前没人，后台有人。无人便利店需要更多的物业配套，而物流成本和商品管理等后台成本并没有因此减少，同时灯光、温度、设备等都需要付出一定的成本。
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　　系统监控和后台操作运维人员，每10家左右无人便利店就需要至少4—5个后台监控维护人员。”多年从事零售业的的宋铁城告诉记者。另据大润发飞牛网联席CEO袁彬介绍，“无人便利店为避免货物被盗，每一件商品上都要有RFID技术的价签，每一个价签的成本是0.4元左右，由于货品数量较多，因此价签成本是比较高的。且价签也需要人工去贴，又增加了成本。”