今年以来，工行广东省湛江分行稳步推进大零售战略，不断强化储蓄存款领先战略理念，多措并举提升储蓄存款市场竞争力，取得喜人业绩。截至9月末，该行储蓄余额246.28亿元，较年初增加20.7亿元，增量居当地同业第一，增量同业占比40.6%，居省工行系统第一。
　　今年，工行湛江分行被列入工总行“重点城市行”和“零售业务先行试点行”，该行借此契机大力推动“大零售”业务发展，首先优化渠道建设，进一步优化人员和机具等渠道，完成了该行所有网点IPAD配备，智能化改造网点覆盖率增长到92%，自助柜员机增加到324台，进一步拓宽了服务半径。其次完善考核机制，强化储蓄存款业务考核，统一网点负责人和理财经理考核平台，充分调动了员工揽存的积极性。此外，还成立外拓团队，加全面提升零售业务营销服务能力，从被动“等客上门”向“主动营销”转变，引导员工从关注单体营销业绩转移到关注团队价值贡献，以实现经营效益的最大化。
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