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金沙江畔开“金花”
——工行会泽支行经营发展侧记
  □吕宪伦
  云南省曲靖市会泽县座落在金沙江畔,素有“钱王之乡”的美称。1935年5月在红九军团长罗炳辉、政委何长工的率领下,红军长征过会泽,打土豪分田地,开仓济贫,打开国民党政府的银库,为红军筹集10万元银元,1500多贫苦百姓参加红军,成为红九军团史上扩红人数最多、缴获军需最多的一个县。当年的“红军精神”,一直激励着会泽县工商银行的干部员工,他们创造了一个又一个奇迹,被当地百姓称为“美丽的金融花”。
  在经济新常态下,很多银行都因不良贷款多、难收而影响“绩效”,而工行会泽支行行长肖云却显得格外轻松。很多次,市分行通知开全辖不良资产清收会时,都不要肖行长参加,因为该支行没有可清收的不良贷款。
  数字是枯燥的,但最能说明问题。会泽县是全国贫困县,经济发展相对落后。但该行领导班子率先垂范,带领员工创造了很多个“第一”。2013年以来,该行各项存款由12亿元增加到今年9月末超过28亿元;各项贷款由9.9亿元增长到19亿元;中间业务收入居同业第一,存款贡献度在市分行第一;存贷规模从市分行末位跃升为第二,同业一直领跑;资产质量令人羡慕不已,公司不良贷款余额为零,个人不良贷款余额110万元,不良率仅为0.06%;信用卡不良率1.08%,远低于1.9%不良控制目标。连续三年综合考核在曲靖分行名列前茅,被中国银行业协会表彰为“2014年度最佳社会责任特殊贡献网点奖”(全国工行系统仅有2家支行获此殊荣),2015年被省行表彰为“先进基层党组织”、云南分行首届“精神文明建设工作先进单位”,辖内钟屏支行被工总行授予“2015年度网点竞争力提升先进网点”称号。行长肖云等人荣获总、省行“优秀共产党员”。
  抓发展凝聚人心
  抓班子带队伍,支部有决心,党员有行动,职工有榜样。2014年以来,受经济环境的影响,云南金融业普遍成了不良贷款的重灾区。工行会泽支行作为一个老牌银行,也不能置身世外,业绩考核致使一些员工绩效大幅下降,有的“人在曹营心在汉”,个别员工“跳槽”另谋他路,业务发展陷入“瓶颈”。对此,支行班子沉下心来,倾听员工呼声;俯下身子,问计于员工;多次召开会议,反复分析,寻求有效措施。之后,提出围绕业绩好、队伍好、服务好“三好”目标,打造“当地最具竞争力银行”的愿景,以“转变作风谋发展,党员干部走在前”为要求,突出“六个带头”,即“带头学习新知识、带头争创佳绩、带头服务客户、带头清正廉洁、带头遵纪守法、带头弘扬正气”,以逐渐带领员工走出困境。
  着力“约法三章”,解决人心问题。一是支行一把手在全辖职工会上,高声喊出“班子向我看齐,对我监督;员工向班子看齐,跟上脚步”。二是班子成员率先垂范,带头深入基层,深入客户,解难题、攻难关、做奉献,处处发挥党员的先锋模范作用,以实际行动为群众做出榜样。三是激发员工动力,通过支部会、职代会、行务会等,全员忆辉煌、析现状、说思想、谈体会、订措施、立目标、树信心、表决心。班子成员说到做到,带头早出晚归,与大小单位洽谈,奔走于大街小巷。党员主动申请调至营销前台,主动要求在当前的逆境中,为支行发展作贡献。一些退休老干部、老党员,也主动提供信息和资源,用实际行动参与到“为支行发展、再创新辉煌”的活动中来。
  激活“细胞”抢市场
  在该行电梯口有一块“光荣榜”。一行行时时变化的数据,记录着每一位员工的脚印。该行把党员分为五组,每一组负责一个区域,进行“扫街式”营销,变“坐商”为“行商”,见商户就营销,见客户就推介。每周五“雷打不动”召开营销成果展示会,各组纷纷晒成绩、比贡献,相互取长补短,汲取行动中的好做法、好经验、好思路。2014年,会泽“8.03”地震,给百姓带来不幸,但在省、市、县各级党委、政府的关心下,立即启动了重建工作。该行当机立断,成立“攻关”小组,多方请示协调,开立了“8.03”地震灾后重建专户,将中央、省、市的各路资金,大部分汇集在工行会泽支行,使机构存款以200%的速度迅猛发展。通过反复沟通工作,诚心感动上帝,2016年该行成功挖转“会泽长江村镇银行”账户,日均同业存款增加5584万元。在获悉县财政局要将散落在多家金融机构的53个财政专户进行清理归并后,该行精心谋划,分工负责,主动出击,紧盯死守,行长率队每天奔走于县委、政府及财政局等部门,找县委书记、县长汇报,与相关部门沟通协调,经过1个多月持续不懈的努力,争取到4个财政专户,从他行划入存款2.29亿元,该块蛋糕,工行会泽支行获取了三分之一,扩大了市场份额。
  抓“源头”筑坝堵水
  会泽县有9家金融机构,竞争异常激烈。该行积极捕捉信息,抓好源头,筑坝堵水。一是挖掘“集群”客户。把储蓄存款的日平均增长作为重点来突破。广泛推动“进市场、进企业、进社区、进校区”活动,大力拓展代发工资、商友等客户群体,实现产品与存款互动、公私业务联动。在获知县里要建“漫海湿地公园”后,支行班子不分白天夜晚,请有关人员出面协调,最终将3亿元机构存款和5400万元征地补偿款转入支行,成功将“会泽影剧院片区”“工农小学”等204个搬迁户的8300万元“收入”囊中。营销会泽东陆中学等10个单位1600多人,月均代发工资1500余万元。二是抓大户。该行一直以抢抓信息源为先机,着力一个“早”,把很多新项目在“酝酿”中就牢牢“锁定”。如在县里两家风电、五家光伏发电项目中,该行判断准、反应快、服务好,企业都与工行结缘。三是强化产品销售。着力理财、贵金属、养老金、投行等业务。四是稳健推动信用卡业务。短短几年信用卡中间业务收入突破1000万元,列市分行前茅。
  念紧“风险”紧箍咒
  多年来,该行资产质量一直保持较好水平,贷款不良率一直处于较底状态。特别在近年来外围市场不好,信用状况不佳的环境下,该行抓住县里加快招商引资的发展机遇,把握好信贷政策,以“守存量、拓增量、争同业”为抓手,在维护和管理好存量重点客户的同时,严控信贷资产质量,把好风险关,责任到人,考核到位。以抢抓项目营销与落地为驱动,大力拓展优质信贷市场。从而使法客、小贷、个贷、信用卡消费同步快速增长。

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