本报讯（邹文超）工行湖北省襄阳市宜城支行以帮扶网点、开源拓户多措并举为主旋律，奏响全员“大合唱”，大干去年12月份与今年一季度，措施得当有效，全辖联动作为，立足服务好城乡广大人民群众，进而增加了储蓄存款。截至今年2月23日，该行储蓄存款余额22.5亿元，比年初净增1.32亿元，余额居同业第二，增长额居同业第一。
　　夯实个金业务基础，发挥网点主渠道作用吸储。支行通过召开全员“2017年末-2018年春旺季个人金融业务工作动员会”、制定实施《宜城支行2017年12月1日-2018年3月31日旺季个人金融业务营销措施暨考核方案》等行务活动，使上下达成共识，一致认为储蓄存款工作事细责大，是落实国家宏观调控货币回笼及组织增加存款的有效方法之一，其工作对象是成千上万的城乡人民群众，银行机构网点良好的金融服务工作是最主要的增存渠道与阵地。为此，宜城支行及时部署如何搞好2018年旺季储蓄存款工作。使全员充分知晓为什么要抓储蓄存款、怎样抓好储蓄存款；对各网点的客户受理环境进行梳理整顿提高，确保柜员窗口足额、服务效能增强，四间在行式自助银行与四间离行式自助银行，共同发挥延伸服务的辅助作用。个人客户经理、大堂经理、网点负责人履职到位，协调运转，优质高效，方便客户，准确无误。这一时期个人金融业务领域是资源最为丰富、资金交易量最大、批次最集中、覆盖面最广的时期，全辖人人都联系八方、把握时机，尽可能多地将社会资金揽入工行。同时，为有个人住房按揭贷款和个人经营性贷款需求的客户，提供贷款服务。
　　服务好基层，帮扶网点，上下协同提高工作效能吸储。今年1月下旬至2月15日阴历年三十前，支行对四间二级支行营业网点进行集中帮扶，将本部人员组成4个工作小组，分别由4名行领导带队，一对一对营业室、十字街支行、襄沙支行、中华大道支行，进行旺季个人金融业务营销帮扶。督察金融服务各项工作落实；现场组织协调解决网点服务各种问题；与网点员工同甘共苦鼓舞士气，与广大客户密切联系宣传营销业务；提高旺季金融服务工作效能。使全员始终以良好的精神状态、规范化的服务、金融为民的思想，服务于广大城乡储蓄群众。
　　“行外吸金”品牌取胜，宣传好、维护好、发展好中高端客户，多种专业服务吸储。支行号召各网点从业人员在服务客户中，正确宣传国家储蓄政策，利率政策，宣传工行形象与实力，帮助客户正确识别违规吸储的危害性，引导广大客户正确选择国有商业银行参加储蓄，得到许多客户认同，客户选择将资金存入工行，部分客户还将存入他行资金转入工行，取得很好效果。既提供银行传统个人金融业务，又着力宣传营销现代金融、互联网金融、个人理财业务，使各个层面的客户都能获得满意的金融消费、实现不同业务选择的收益。得益于党和政府改革发展、强市富民的好政策，当前宜城市有一大批率先致富的中高端社会群体，他们当中有公务员、企业老板、民营业主、个体经营者，及百货批发商、汽车经销商、建筑工程商、农产品经营商、乡镇种养殖大户、企事业单位白领人员等。宜城支行从行长到员工，深入各个领域与这些富人客户交朋友，引导其进行正确的金融需求消费，使这批人士先后成为工行的中高端个人金融业务客户。宜城支行2017年新增5万元以上储蓄存款客户1315余户，个人中高端客户总户数达到1.6万余户，位居宜城同业之首；中高端个人金融客户新增储蓄存款，占全部新增储蓄存款的59.7%。这部分客户成为宜城支行储蓄存款增长的重要来源，搞好对该类客户服务很重要。今年1月份以来，支行对中高端客户，实行由支行行领导、所属二级支行行长、个人客户经理分层维护措施，逐一走访慰问中高端客户，密切其与工行关系，了解其金融需求，提供所需服务；举办高端客户答谢会，邀请部分个人高端客户参加工行新年联欢，分享合作共赢的喜悦；中高端客户的需求高于一般储蓄客户，支行发挥各网点个人客户经理、贵宾理财室作用，为中高端客户进行一对一理财设计，使他们普遍使用工行个人网上银行、手机银行，购买工行个人金融理财产品，提升星级办理信用卡等，使其获得更大增值服务，确保中高端客户资金在工行个人金融业务系统内循环，不断增加储蓄存款。今年开年以来，该行中高端客户储蓄存款增长仍占50%以上。
　　开展爱行义务揽存，众志成城生发多渠道辅助吸储。支行发动全辖干部员工，以“爱工行爱事业，发展人人有责，储蓄见仁见智”为题进行员工业余揽储活动，得到全辖人员积极响应。员工们通过各自关系，动员所涉领域关系人员参加工行储蓄，取得成效。目前全辖员工旺季以来业余义务揽储额950余万元。并且该行员工业余义务揽储已成为支行员工的一种爱行敬业、一心为公的精神与自觉行为，将长久发挥着支持储蓄业务发展之作用。