本报讯（于方文）今年以来，工行山东省济宁市曲阜支行主动求变，固化基础，突破营销，实现了公司存款快速提升。近期，该行公司存款余额突破10亿元大关，且稳定性不断增强，公司存款增长基础更加牢固。
　　该行将客户建设作为“一号”营销工程，坚定不移抓客户。念好“抢、保、挖”三字经，把握好“提质、扩户、增值”三条主线，聚焦“抓客户、抓账户、抓动户”三大关键点，围绕存量客户结构优化抓提质，以5万元以上公司客户提升为重点，以50万元以上公司骨干客户建设为核心，抓潜力客户流量提升。围绕增量客户拓展抓扩户，大力营销、及时跟进招商引资项目和新注册客户，积极挖抢他行高端客户和优质账户，同时，营销维护好自身优质客户，扎紧篱笆防抢挖。围绕交叉销售抓增值，灵活运用保本理财、结构性存款及专户、现金管理、结算套餐等基础业务产品稳定客户的日常支付结算流量；盯住裸贷客户，全面排查梳理，列出清单逐一营销，在提高资金归行率、营销附加产品上下工夫。推动全行客户规模、质量和效益达到当地同业先进水平。
　　强化客户经理过程管理，倡导对公客户经理3×3标准作业法。即按日、周、月三个时间段，每个时间段须完成三项规定动作，即每日要掌握主流产品信息和同业报价、了解管户大额存款变动情况、至少电话回访一个客户，每周要收集一次同业信息或产品动态、至少上门拜访一个客户并进行产品营销，每月要分析一次分包管户整体状况、总结一次本月任务完成情况、拿出次月工作计划及设想。此举，有效打通了公司客户营销维护和工作落实的“最后一公里”，为实现公司存款快速增长提供了前提和基础。