本报讯（金梆申）只听一声清脆的“滴……”，一名学生领到了餐食，省去了传统的点餐和结算的步骤。通过工行的智慧食堂服务，在浙江省台州市温岭九龙学校和箬横中学等学校的食堂，学生们通过“刷脸”就可以领到预订的餐食。
　　近年来，随着移动终端成为互联网时代的主流，互联网金融也在由1.0向3.0阶段演进，金融服务场景化已成大势所趋。在同行、跨行竞争激烈的当下，工行温岭市支行抓住机遇，持续关注场景的拓展与推广，在智慧食堂、智慧停车、智慧物业、广电微缴费等场景里都占领了一席之地。“金融服务场景化”正悄然融入老百姓的吃、穿、住、行等日常生活，市民在不同的场景都能享受到金融服务，碎片化的需求得以满足，生活变得更加便利。
　　智慧食堂：饭菜秒取等待时间减一半
　　以前，每到饭点，温岭市职业技术学校的食堂就会排起长队，等所有学生都领到饭菜，要花半小时之久。现在，学生们平均15分钟内就能领到饭菜。“我会在学校公众号上提前点好餐，把套餐编号记在纸上，然后，直接去对应的窗口取餐。这节省了很多等待的时间。”一位正在取餐的郭同学说。
　　该校的智慧食堂，一共有15个套餐，荤素搭配，菜式丰富。每个套餐都有固定窗口，食堂工作人员会赶在高峰期前先盛好菜，学生刷一下卡就能领餐，省去了传统点餐和结算的过程，因此操作速度加快了不少。忘了点餐的学生也可以在应急窗口，以传统方式点餐。笔者观察后发现，对比普通窗口，应急窗口的速度明显慢了不少。
　　还有不少家长会在周末为孩子预订好下一周的伙食，家长可以清楚地了解到孩子的饮食状况，同时学生也减少了校内的现金消费。另外，智慧食堂的在线充值功能可大幅减轻工作人员的压力。
　　温岭市职业技术学校副校长王凌坚说，以前，父母往往会给孩子一点钱，让他们自己规划一周的伙食，一些对零花钱规划能力较弱的孩子会在上半周过得“很潇洒”，但到了下半周就“捉襟见肘”了。智慧食堂开始运行后，这方面问题得以解决。同时，因为事先采取了预订的方式，更有利于食堂规划饭菜的量，在一定程度上减少了浪费。
　　目前，温岭市职业技术学校智慧食堂的在线充值客户数已达4766户，充值金额418万元。除了温岭市职业技术学校外，工行温岭支行还在箬横中学和九龙学校启用了“刷脸”消费功能，便捷的消费方式，获得了师生们的青睐。
　　工行温岭支行公司部相关负责人王先生说：“智慧食堂这一场景不仅适用于学校，还适用于企事业单位，市民对这一块的需求量比较大。今后，我们还将继续深入挖掘市场。”
　　智慧停车：车辆快速通行停车场无值守
　　在温岭华润万家超市地下停车场的门口，当车辆到达停车场时，系统会拍照记录车牌信息，道闸自动开启放车入场，并开始计算停车时间。客户离场前可以扫描停车场布置的二维码，提前进行费用结算，完成支付后，车辆到门口，系统会自动放行，缩减了车主的等待时间，让车辆通行的过程变得更为流畅。
　　传统的停车场需要投入较多的人力管理，手工收费方式效率较低，容易造成拥堵。针对这一现象，工行适时推出智慧停车，实现了车辆快速通行、系统自动计费、停车场无人值守。如果车主在工行签订了无感支付协议，车辆可以直接出场，停车费将从绑定的账户扣费。
　　2018年10月份，工行温岭支行分别启用了大溪城投和华润万家超市两个项目，仅当月交易量就达到2.86万笔，交易金额10.42万元。目前，该行还与台州市肿瘤医院、温岭朗庭洲际酒店等单位达成了合作意向。
　　智慧物业：公众号能缴费还能物业报修
　　在与人们日常生活息息相关的物业领域，温岭支行也有所建树。九龙物业的官方公众号里已增添物业缴费、水电缴费、物业报修等功能。业主们在公众号里，点点手指就可以在线支付物业管理费，物业公司在收取物业费时省力不少。这个公众号，正是温岭支行为该公司量身打造的。
　　九龙物业是温岭市规模较大的物业公司，公司下辖16个项目部，拥有业主5000多，年缴费额2000多万元。由于项目投产已过物业费缴费期，目前用户缴费主要是水费，所以笔数和缴费金额都不是很大。
　　“通过智慧物业这个系统，业主完成缴费后资金入公司账户，系统自动更改缴费状态，减少了公司财务的工作量，也提升了公司的资金运用率，公司总部还能实时掌握各个项目部的收费进度。”该行的王先生说。
　　此外，该行还将场景建设延伸到了其他领域，比如广电缴费，这是民生支付场景中的一个小场景，却给市民们带来了实实在在的便利。现在，市民不用到广电窗口，就可以办理业务，通过温岭广电公众号进行在线缴费。目前，该项目的缴费笔数已达3000多笔。