2018年以来，工行湖北省黄冈分行围绕“网点留客、产品吸客、联动挖客、外拓获客”的服务主题，积极拓展新市场、新客户、新资金。2018年末该行实现“私银”（私人银行）达标客户97户，其中超高净值客户8户，管理资产规模11.2亿元，产品配置额5.5亿元，中间业务收入487.6万元；各项指标在省分行均名列前茅，在省分行综合考核评价中位列第一。今年2月末，黄冈分行被工总行评选为“2018年度私人银行业务创优单位”。
　　黄冈分行一是责任压实，认真开展定责行动。坚持“定营销目标、定绩效合约、定督办机制、定维护责任”的四定原则，有效压实全辖责任。二是围绕目标清单，精准开展“回巢”行动。聚焦清单，精准发力，精准营销，有针对性地吸引客户回流。三是围绕商会引流，积极开展＂外拓＂行动。该行主动对接，深入各级商会开展联谊活动，用专业服务去吸引客户。
　　何松柏