本报讯（罗欣彪）北京大兴国际机场被誉为展示中华民族伟大复兴的“新国门”。9月25日，笔者在北京大兴国际机场看到，在航站楼4层B值机岛的最南端，工商银行的工作人员正在热情地迎接第一批到店顾客。工行工作人员介绍，这里是工商银行在机场航站楼内的入驻网点——工行北京大兴国际机场支行，经过一年的精心筹建，随机场通航同步开业。据了解，该网点营业面积236平方米，是新机场航站楼最大的银行网点。该网点秉承“智慧化、国际化、尊享化”的设计理念，科技与时尚的灵感相碰撞、商务与人文的气息相交融，为新机场的旅客打造出了一间温馨、舒适的“金融商务舱”。
　　智慧金融高效便捷
　　据了解，“智能化”是新机场的标签之一，新机场将建设成为全球超大型智慧机场的标杆。为做好新机场的智慧金融服务，工商银行也努力将北京大兴国际机场支行打造成为新机场最大的智慧银行网点。
　　走进网点厅堂，最显眼的莫过于一台智能交互显示屏，这张整面墙的大屏幕，是网点的智慧化元素之一。大屏幕不仅可以轮播工行品牌和产品服务宣传资料，而且只要轻触屏幕，还可实现许多人机互动功能。比如，它能变成一个巨型书写板，客户在等候过程中可以体验一场由工作人员带来的生动的金融知识小课堂，也可通过这个“书写板”留下对工商银行的寄语。同时，屏幕还可以同步显示世界主要城市时间、天气等信息，为客户的旅程提供便利。
　　在厅堂左侧墙面上是一面“金融超市”大屏，能够展示工行各类金融产品，客户可以通过扫码实现“一码购买”，便捷地完成线上线下互动。同时还可公示利率、汇率等信息，方便客户浏览查询。
　　笔者在厅堂内发现，智能导览机器人正在为客户做巡航引导，通过智能对话解答客户的各类问题并引导客户办理业务。智能柜员机搭载了人脸识别技术，能够方便快捷地实现90%以上传统柜面业务的自助智能办理。智能柜员机上方的电子显示屏融入了人体感应技术，在有客户操作机具时，显示画面会自动由产品宣传变为智能机操作指引，方便客户在操作时进行参考。整个网点强烈的科技智慧融合感，进一步延伸和丰富了新机场的智能化氛围。
　　国际视野全球服务
　　笔者注意到，网点建立了一条工商银行国际化展示长廊，在这里客户可以了解工行全球各地分支机构的分布情况和联系方式，方便客户享受工商银行提供的全球化优质金融服务。该网点负责人表示，为确保给客户提供高质量、全方位的综合金融服务，网点在功能设计和人员设置上保证了本外币业务办理、中英文业务接待、对公和个人业务全覆盖，同时可以为广大客户提供23个币种的外币现钞兑换服务，充分展示了工商银行强大的国际化服务能力。
　　尊享人文卓越体验
　　据悉，为提供更加尊享、人文的金融服务，工行北京大兴国际机场支行充分结合机场客户群体的特点，打造了舒适的理财室、贵宾休息区及沙龙室，暖黄色的光源让到店的客户在商务奔忙中可以得到一隅宁静与片刻休憩。理财室内设有隐藏式专属业务柜台，客户可以在这里享受一对一服务和一站式业务办理。
　　同时，网点内精心设置了6块电子画屏，内含的1000余幅世界名画，可以分分钟将银行变成一座小型艺术博物馆，细腻逼真的画质让到店客户可以尽情欣赏人类最伟大的艺术杰作。
　　据工行相关负责人介绍，工商银行一直高度关注北京大兴国际机场及临空经济区建设，不遗余力为项目建设提供各项金融支持。未来，工行将努力为新机场运营及广大旅客提供热情、专业、高效、卓越的金融服务，不断践行“您身边的银行可信赖的银行”的郑重承诺。