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高明领导者都重视“思辨”
什么是思辨型团队?即不唯领导者意志左右,核心团队成员有独立的思辨能力,参与决策和寻找解决方案,甚至提出与领导者相反的意见,并且有理有据。
这其实是一种集体负责的文化。毕竟,一群人的大脑,可以将问题和解决方案思考的更全面,即便是有失误,长远看,概率也会更低,损失也会更大。那么,如何塑造这样一支思辨型团队呢?
领导者要敢于公开说“我错了”。
领导者只有以身作则,敢于自我批评,才能营造出一种平等交流的氛围,团队成员也才会“见贤思齐”,勇于表达自己的意见。
新东方的俞敏洪就深谙这个道理,他说:“在新东方,如果我发现做了比较错的事情,我自我批评速度还是比较快的,这带来两个好处:①大家心中的压力就会被释放掉,释放掉以后,他们就会比较愿意继续跟着你干。②因为你自我批评,所以带来的是他们也会做自我批评。”
所以,你会发现,领导者主动认错,其所产生的团队影响力,意义深远,而且这种行为,还能极大增强团队成员的归属感。
包容“异见”,重视“异见”
一个思辨型团队的最重要特征就是不能“一言堂”。只有这样,团队最终决策失误的概率才会降低。这就要求领导者要有很好地包容“异见”的能力,甚至于特别重视反驳意见,远离好好先生。
一个公司的发展速度,是由公司的引擎和刹车共同决定的。阿里巴巴的人曾说:马云的一个主意,我拉不住他,但我很清楚,找到蔡崇信,再找到另外几个人,这几个人一说No,马云就不做了。
很多企业车毁人亡,不是方向错,也不是速度不够,是在关键时间点上,没有人踩这个刹车;或者是有刹车,但刹车性能的强大不足以抗衡引擎的强大。”
再比如,为什么世界500强里印度籍高管那么多?答案有很多,而最近超火的纪录片《他乡的童年》给出的观点,很有意思。它认为,印度人最大的优势是善于管理不确定性,善于在混乱中制造秩序,善于思辨。他们不接受正确答案或标准答案,有了想法会马上说出来,别人如果意见不同,可以辩论,通过这个过程,最后找到一个答案。
创建机制,而非依赖于个人精英
不依赖精英、能人、强人等资源,而是有成熟的机制支撑,这是一个组织成熟的关键。那么,怎样的机制可以塑造一个思辨型团队呢?
腾讯是一家“思辨”氛围非常浓厚的公司,打造一个不依赖个人精英,而是依靠体制化动力的成熟体系,是其核心的组织目标。而这一点,鲜明地体现在它成熟的决策机制上。吴晓波曾在《腾讯传》中有过详细的描述,你可以来感受下:
在公司的决策上,腾讯形成了总办会议制度。每两周召开一次,参加者为5位创始人和各核心业务部门主管,人数为10-12人。这个人数规模一直没有被突破,一直到2013年,腾讯的总员工人数已超过2万人,总办会的参与者也不过16人。
总办会是腾讯最为核心的决策会议,马化腾要求所有与会者无论日常工作多么繁忙,都务必前来参加。每次会议都在上午10点准时开始,一般都要延续到凌晨2-3点,因此是一种非常考验体力的马拉松会议。
一个比较特殊的惯例是,腾讯的总办会没有表决制度,根据人力资源部门主管奚丹等人的记忆,“十来年里,没有一次决策是靠表决产生的。”
在关系到公司整体战略的事务上,以达成共识为决策前提,若反对的人多,便会被搁置,而一旦为大多数人所赞同,反对者可以保留自己的意见。在这一过程中,马化腾并没有被授予“一票赞同”或“一票否决”的权力,他看上去更像是一位折中者。垅青
这其实是一种集体负责的文化。毕竟,一群人的大脑,可以将问题和解决方案思考的更全面,即便是有失误,长远看,概率也会更低,损失也会更大。那么,如何塑造这样一支思辨型团队呢?
领导者要敢于公开说“我错了”。
领导者只有以身作则,敢于自我批评,才能营造出一种平等交流的氛围,团队成员也才会“见贤思齐”,勇于表达自己的意见。
新东方的俞敏洪就深谙这个道理,他说:“在新东方,如果我发现做了比较错的事情,我自我批评速度还是比较快的,这带来两个好处:①大家心中的压力就会被释放掉,释放掉以后,他们就会比较愿意继续跟着你干。②因为你自我批评,所以带来的是他们也会做自我批评。”
所以,你会发现,领导者主动认错,其所产生的团队影响力,意义深远,而且这种行为,还能极大增强团队成员的归属感。
包容“异见”,重视“异见”
一个思辨型团队的最重要特征就是不能“一言堂”。只有这样,团队最终决策失误的概率才会降低。这就要求领导者要有很好地包容“异见”的能力,甚至于特别重视反驳意见,远离好好先生。
一个公司的发展速度,是由公司的引擎和刹车共同决定的。阿里巴巴的人曾说:马云的一个主意,我拉不住他,但我很清楚,找到蔡崇信,再找到另外几个人,这几个人一说No,马云就不做了。
很多企业车毁人亡,不是方向错,也不是速度不够,是在关键时间点上,没有人踩这个刹车;或者是有刹车,但刹车性能的强大不足以抗衡引擎的强大。”
再比如,为什么世界500强里印度籍高管那么多?答案有很多,而最近超火的纪录片《他乡的童年》给出的观点,很有意思。它认为,印度人最大的优势是善于管理不确定性,善于在混乱中制造秩序,善于思辨。他们不接受正确答案或标准答案,有了想法会马上说出来,别人如果意见不同,可以辩论,通过这个过程,最后找到一个答案。
创建机制,而非依赖于个人精英
不依赖精英、能人、强人等资源,而是有成熟的机制支撑,这是一个组织成熟的关键。那么,怎样的机制可以塑造一个思辨型团队呢?
腾讯是一家“思辨”氛围非常浓厚的公司,打造一个不依赖个人精英,而是依靠体制化动力的成熟体系,是其核心的组织目标。而这一点,鲜明地体现在它成熟的决策机制上。吴晓波曾在《腾讯传》中有过详细的描述,你可以来感受下:
在公司的决策上,腾讯形成了总办会议制度。每两周召开一次,参加者为5位创始人和各核心业务部门主管,人数为10-12人。这个人数规模一直没有被突破,一直到2013年,腾讯的总员工人数已超过2万人,总办会的参与者也不过16人。
总办会是腾讯最为核心的决策会议,马化腾要求所有与会者无论日常工作多么繁忙,都务必前来参加。每次会议都在上午10点准时开始,一般都要延续到凌晨2-3点,因此是一种非常考验体力的马拉松会议。
一个比较特殊的惯例是,腾讯的总办会没有表决制度,根据人力资源部门主管奚丹等人的记忆,“十来年里,没有一次决策是靠表决产生的。”
在关系到公司整体战略的事务上,以达成共识为决策前提,若反对的人多,便会被搁置,而一旦为大多数人所赞同,反对者可以保留自己的意见。在这一过程中,马化腾并没有被授予“一票赞同”或“一票否决”的权力,他看上去更像是一位折中者。垅青
