本报讯（何善国）第七届世界军人运动会于10月18日在湖北省武汉市开幕。为做好“军运会”期间的平安稳定工作，工行湖北省随州分行要求以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机和动力，按照省分行和市委市政府有关工作要求，始终绷紧平安稳定这根弦，以战时要求抓稳定、保平安、促落实，坚决打好打赢“保军运”平安稳定这场“硬仗”。
　　提高政治站位，压实主体责任。该行要求辖内各单位要坚决树牢风险意识和底线思维，充分认识举办军运会的重大意义，绷紧平安稳定这根弦，强化风险隐患排查化解和应急处置，坚决防范化解重大风险。要进一步加强对“保军运”期间安全稳定工作的组织领导，坚持“属地管理”和“谁主管谁负责”原则，相关部门看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事，抓好协调配合，狠抓工作落实。对工作中、暗访中发现的落实不认真、不作为的反面典型，加强通报问责，促进工作落地、措施落细、责任落实。把“保军运”平安稳定工作作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容，认真检视问题、抓好整改落实，以“保军运”平安稳定的扎实成效践行初心使命。
　　防范负面舆情，抓好信访维稳。一是建立联动机制。明确各支行舆情管理的分管负责人、责任部门、应急联系人。对舆情事件要及时处置应对、上下快速联动，减少负面影响。重点防控风险事件、突发事件、重大服务投诉、诉讼案件、监管处罚、不当营销等引发的负面舆情，强化源头把控和首问负责制。二是对舆情隐患第一时间进行处置，及时消除隐患。重大舆情隐患要做好处置预案和应对口径，及时上报。特别要做好客户服务工作。各单位要认真落实10月11日市分行客户投诉管理推进会精神，积极做好客户投诉的应对工作，严禁投诉升级。采取多种方式分类摸排隐患，对可能发生群体性事件或进京、进汉聚集的问题，及早发现，有针对性地做好化解疏导。对重点人群、极端行为人群做好重点管控。舆情防控和信访维稳要按照既定要求，每日向市分行办公室报平安。
　　严肃值班纪律，确保安全稳定。各支行严格实行24小时专人值班和领导带班制度及请示报告制度，值班人员要坚守工作岗位，保持24小时通讯畅通，不得空岗、脱岗。要准确记录并报告值班事项，严格执行应急管理和重大事件报告制度，遇有突发事件或重要紧急情况要立即请示报告。市分行办公室将组织开展行务值班工作抽查，严禁擅离职守，坚决杜绝联络不畅、将值班电话转接至手机、非正式人员顶岗值班等问题；对行务值班工作问题突出或迟报、漏报、谎报、瞒报重要紧急情况的，将严肃问责追责。