江苏省盐城市东台农商银行以客户为中心，不断加大科技投入，加快线上、线下服务有机融合进程，截2019今年11月末该行43家支行网点已上线运行100台智能自助柜员机,为客户带来了“一站式、自助化、智能化”的全新服务体验。智能自助柜员机简称STM机，整合了发卡机、ATM机和VTM机等多种网点自助设备功能，既能够满足广大客户借记卡开卡、贷款、电子银行等多种需求，又可以办理信用卡、生活服务、账户管理、理财类等近百种业务，覆盖了绝大多数柜面业务，既大大缓解了网点柜面人员服务压力，又有效免除了客户排长队等候窗口办理业务之苦。图为该行员工指导客户在智能自助柜员机上自助办理业务。王晓燕张明华摄影报道