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工行忻州岢岚支行“内活外引”开拓积存金市场
   本报讯(白建平)工行山西省忻州市岢岚支行发动全辖员工开展积存金业务体验活动,立足积存业务简单、便利、省心的特点和卖点,广泛宣传,以员工体验为中心,辐射亲朋好友圈,带动积存金体验活动半径不断向外扩张,不断扩大贵金属业务市场。截至3月18日,该行净增积存金有效户391户,完成任务的269.66%。
  学习业务。利用微信、腾讯会议等形式,组织全辖员工认真开展积存业务知识,将贵金属市场预测、积存金业务流程、积存金业务风险防范、市场营销技巧等由客户经理进行详细讲解,通过“你问我答”、实际操作等方式使全体员工全面掌握积存金业务知识、操作流程和营销技巧。
  宣传产品。立足积存金业务投资门槛低、积存方式新颖灵活、赎回到账快、兑换品种多、优惠幅度大等“卖点”,以及积存金为工行全国首款以“日均价格灵活积存”的低风险黄金投资理财产品的独特优势,利用网点LED显示屏、多媒体电视、宣传折页等方式多渠道、多角度广泛进行宣传,提高积存金业务市场影响力和产品知名度,吸引客户开展业务体验。
  引导体验。在全面掌握积存金业务知识和操作流程的基础上,要求全体员工人人通过手机银行、网上银行办理积存金业务,人人开展体验。并要求发展带动至少两名亲朋好友参与进来,全力做好自身亲朋好友的体验、服务、指导工作,在帮助他们获得良好收益的同时,培养他们成为积存金业务的宣传员、营销员,有效扩大积存金业务的市场辐射力。
  市场营销。组织开展积存金业务人人营销竞赛活动,全面实施全员“体验一户营销一户”的营销策略,要求每位员工在自身体验一笔积存金业务的同时必须拓展两户以上积存金客户,通过员工自身体验形成的对积存金业务的充分认识,“现身说法”向客户群和市场进行辐射传导,形成人人体验、人人营销、你追我赶的良好发展氛围,推动积存金业务营销工作快速发展。
  引导激活。针对积存金无效户和低效户情况,列出名单,由当初营销人员和客户经理引导“激活”,通过贵金属价格走势以及预期收益激发客户投资积极性,从而使客户“沉睡”的积存金无效户激活为有效户,进一步扩大积存金业务市场。

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