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榆社支行“幸福分期”市行夺冠
  本报讯(常胜)工行山西省晋中市榆社支行将“幸福分期”作为重点产品营销,力争成为业务转型的切入点和新的增长点,着力开拓市场,促使“幸福分期”业务取得快速发展。截至8月31日,该行营销幸福分期591.89万元,在市分行夺冠。
  聚精会神,业务培训。客户经理利用晨会、夕会时间对全体员工进行业务培训,熟悉产品营销重点及注意事项,在全网点范围内推动业务发展。对比前期e分期,幸福分期业务具有低手续费、免违约金的优势,作为“中收”增收的利器,其费率低、期限长、手续简便等特点在市场中有很大优势。
  遍地栽花,宣传推广。通过开展微沙龙和派发宣传折页的方式,促进客户对此项业务的深入了解,有助于更好地提高幸福分期业务笔数。客户经理做好重点营销和精准营销。在日常沟通和维护工作中,观察客户是否有特定的消费需求,若客户有买车、购房、装修等资金消费情况,及时推介幸福分期业务,详细告知幸福分期业务的特殊优势,提高客户的认可度和满意度。
  深入人心,精准营销。该行利用客户到店办理信用卡领用及启用业务的契机,开展一对一精准营销,使客户充分了解“幸福分期”业务优势,选择并办理“幸福分期”业务。对暂时没有授信额度的客户,开展阵地营销、上门宣传,邀请客户办理工行信用卡,为“幸福分期”业务拓户打好基础;通过搭建消费场景,现场推介幸福分期产品,提升潜在客群营销成功率。
  未雨绸缪,严控风险。要求员工在营销幸福分期业务时,对客户进行科学引导,在源头上严格控制风险事件发生,确保客户身份真实有效、资金用途合法合规,保障幸福分期业务健康可持续发展。

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