本报讯（崔志强）今年以来，工行河北省沧州市吴桥支行克服新冠肺炎疫情带来的不利局面，坚持疫情防控和业务经营两手抓、两手硬，牢固树立全员营销理念，不断增强市场竞争意识，紧紧扭住储蓄存款业务基础，采取积极有效措施，促进了储蓄存款大幅增长。截至9月30日，该行储蓄存款余额13.15亿元，较年初增幅19.69%，增量占比位居县域四大行首位，创历史新高。
　　转变观念，强化认识。该行干部员工充分认识储蓄工作的基础作用和拉动作用，从思想上认识只有抢抓好储蓄存款，扩大市场份额，争取市场领先优势，才能使大个金业务得以较快发展。也就是只有抓好储蓄存款，储蓄存款增长的快，客户对金融产品的需求就多，市场份额及占比就能很快提升，其他业务也就能够随之扩展。
　　加强领导，组织推动。该行年初成立以行长为组长、主管行长为副组长、各部室经理主任为成员的储蓄工作营销领导小组，签订责任状，实施好“一把手工程”，整体联动，全员营销，确保完成好上级行下达的营销任务。
　　细分市场，锁定目标。一是大堂经理、营销经理和前台柜员及时捕捉客户信息，密切关注客户资金动向。二是对新开户企业进行代发工资营销，对重点优质客户采取“组合营销”“一揽子营销”等方式。三是对城镇拆迁项目和“大运河景观带”涉及农户征地项目，进行跟进营销。四是对县域2万张工行联名社保卡项目持续营销，力争启用率达95%以上。五是向有发展潜力的乡镇、街村和个体私营企业营销。
　　绩效拉动，激励营销。及时制定了《2020年大个金绩效工资考核办法》，以存量考核、增量占比为主线，加大对吸纳储蓄存款、代发工资业务的考核力度，把网点储蓄存款存量和增量与绩效工资分配挂钩，确定了每位员工的必保任务，激励员工积极营销，力争增量、存量占比一月一突破、一季一台阶，扩大市场占比份额。
　　加强服务，吸引客户。在充分运用好个人结构性存款、7天通知存款、大额存单等储蓄产品，发挥好产品优势的同时，还严格落实上级行“2020，服务先行”主题活动的要求，开展好三项行动，着力提升厅堂服务温度，充分发挥大堂经理和营销经理的作用，为客户作好业务推介，提供方便、快捷、高效的精细化服务。6月初至8月末，该行对营业室进行了规范化装修，装修后“体验升级”的特色化结构布局，缩短了客户等候区域与自助体验之间的距离，大堂客流更为顺畅，客户服务体验更加便捷，客户等候时间更为缩短。目前，在整洁明亮、现代时尚的服务环境下，该行的客流增量明显，高低柜和大堂客服务经理间相互配合、衔接互补，保障了客户在特色化布局和特色化服务中体验到了工行服务的“便捷、高效、专业、安全和周到”，也使工行的品牌形象更深地植根于广大客户心中。