□记者管益农
　　2020年11月24日。北京人民大会堂。全国劳动模范和先进工作者表彰大会正在这里举行。
　　“劳动模范是民族的精英、人民的楷模，是共和国的功臣。……他们在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，以实际行动诠释了中国人民具有的伟大创造精神、伟大奋斗精神、伟大团结精神、伟大梦想精神……”
　　习近平总书记的讲话，让一名在座的身着工行行服的中年女性格外激动和振奋。作为工行成立以来总行机关首位获得全国劳模殊荣的员工，范国英心潮澎湃，久久不能平静。
　　这位经济学博士、高级经济师，工总行管理信息部研究分析专家说：“我只是在管理信息战线平凡的岗位上做了自己应该做的工作，尽了自己作为一名劳动者应尽的本分。面对如此高的荣誉和褒奖，我知道，这是对我和我的团队高度的肯定和巨大的鼓舞。”
　　回首身后走过的路程，范国英既有踏平坎坷艰难奋进的诸多感慨，又有践行使命、收获硕果的沁心甜蜜，而更多的则是甘当打造“数字工行”铺路石的豪情壮志。
　　一鸣惊人的“深水炸弹”
　　进入数字经济时代后，金融业的高质量发展对数据统计、大数据分析、数据治理等管理信息工作提出了更多更高的要求。面对日趋繁重、更具挑战性的工作任务，范国英不抱怨、不推脱、勤勤恳恳、勇于担当，从不计较个人得失。她牺牲了大量的休息时间，研究分析、建章立制、创新思路、协调推动，用“啃硬骨头”的精神圆满完成了多项工作目标，以自己的模范行为做出表率，带领统计团队多次创造出令人瞩目的业务成果。
　　2015年，在人民银行年度统计工作会上，范国英和她的团队研发的工商银行全覆盖统计框架体系，被与会同仁盛赞称为“深水炸弹”。该项目搭建的全集团、全流程、全覆盖的统计体系，实现了“制度-报表-指标-明细数据”一体化贯通，使工行数据统计领先国内同业，比肩国际前沿。
　　这一统计框架体系，几乎涉及银行业所有业务和所有系统，要求全面梳理各类综合报表和专业报表，拆解分类指标，制定报表和指标口径、标准，规范明细字段，确定业务逻辑和技术逻辑，工作量大面宽，信息数据非常庞杂。做好它既要有耐心、细心、恒心，又要有全局意识和创新意识，必须考虑得周到、全面，不能有丝毫马虎，而且没有任何可以借鉴的成熟经验。可以想见，要完成这样一项关乎工行信息统计工作未来发展的任务，谈何容易！
　　作为这项工作的负责人，范国英深感责任重大、使命崇高。她带领工作团队首先制定详细的时间表、任务书，之后梳理了3000多张报表、25万余项指标和明细字段，组织了10多场集中办公、50余次部门沟通会，与各业务部门反复沟通确认，听取审计师的意见建议，累计形成技术文档超过2000万字，发布指标标准6.8万个。在攻关关键阶段，他们加班加点成了常态，经常白天晚上连轴转，半夜十二点后才回家，睡一小会儿，天不亮又急着往行里赶，老人孩子全顾不上管。就这样，经过近五年锲而不舍地奋战，不断地推翻再来、不断地修正完善、不断地充实提高，终于收获了成功的甘甜。
　　工商银行全覆盖统计框架体系一经问世，便以其独具特色的科学性、规范性、实用性引起央行和商业银行同仁的瞩目和点赞。专家评价说，这项成果，创新了统计管理理念，将统计管理的范畴延伸至基础业务源头，推动了报表数据集中改革，形成了由总行集中统一生成四级机构数据，自上而下再进行分发的数据统计流程，对于促进全行科学管理及内控合规水平的提升具有重要意义。
　　看到自己亲手研发的统计云平台正式投入使用，数据容量达700TB，年监管报送量达1600套报表、10亿条指标、近24TB明细数据，可以为全行各层级人员提供丰富的数据资源，范国英和她的伙伴们自豪感成就感油然而生，激动的热泪夺眶而出。
　　砥砺奋进的脚步从未停歇
　　范国英起先是一家名牌大学的教师，2005年加入工行后，一直在总行管理信息部任职，专门从事数据统计和信息研究分析工作。她干一行、爱一行、专一行，对本职工作兢兢业业、精益求精，好学进取、克难攻坚的劲头从未松懈。
　　通过长期跟踪了解国际银行业发展动态和轨迹，范国英他们发现，国外银行金融资产服务业务基本不占用资本、风险可控，只需防范操作风险和科技风险，在产品多样化方面下工夫，就可以大幅延展商业银行业务发展的边界，实现业务量的几何级数增长，因而它的规模在外资银行中的占比越来越高。为了从中借鉴有益的经验，构建具有中国特色的金融资产服务业务体系，他们着手向研发“金融资产服务业务统计制度”这一新的课题登攀。
　　金融资产服务业务种类繁多，国外理论界的研究一般仅限于对其中某一类业务或某种产品，均没有涉及到商业银行全面的、具体的统计分类体系。国内银行对金融资产服务业务也无统一界定，风险认定和资产类别看法不一。对此，范国英和团队成员认真研究花旗、汇丰等国际大银行业务发展趋势和产品性质特点，结合国内银行业务实际，仔细调研了解工行新兴业务产品的流程细节，并从产品组合、转换等方面考虑，确认其性质和分类归属，然后对接国际银行产品分类标准，拟订详细的统计框架，同时把业务量、资产存量和收费额对应起来进行统计。在对大量数据进行搜集、分析、验证的基础上，建立了国内首部商业银行金融资产服务业务统计制度。这一具有开创性的制度，包括资产管理类、委托管理类、代客交易类、承销与咨询类、代理销售类等被称为“非常6+1”的7大类、18张报表、1600多项指标、10万余字填报说明的统计体系。该项目的圆满成功完成，对于推动工商银行制定实施资本节约型业务发展战略，加快发展金融资产服务业务，实现由资产持有大行向资产管理大行发展转型具有重要的战略意义和实践价值。他们的研究成果，不仅得到人民银行和银保监会的高度认可，而且分别将有关统计指标和内容纳入了全国金融监管统计体系，让更多的金融机构分享他们的智慧。
　　面对取得的成绩，范国英没有丝毫懈怠，而是一步一个脚印地继续前行。她认识到，随着金融业高质量发展，“数字工行”建设赋予数据统计工作更加广泛的服务空间。工行在国内和全球金融体系中的位置非常重要，规模体量大、业务品种多、交易对手覆盖面广，一旦发生风险，会对整个金融系统产生较强的传染性。2013年底，工行被定为全球系统重要性金融机构（GSI⁃FI）后，需要报送相关数据以满足风险监测。可是，GSIFI数据模板内容新，指标复杂度高、境内外银行业务种类差异大，跨部门、跨机构、跨境协调难度大，她带领团队迎难而上，下足了加强学习的“笨功”。他们翻译出40多万字的外文资料和数据模板，走访了欧洲8家银行，现场核验了短期资金配售等162条技术差异，梳理了3000多条对手数据信息，对事先准备的186项模型方法、指标算法进行研讨。由于没有翻译，为了克服语言障碍，那段时间团队成员每天5点多钟就起床狂练英语口语，当场没听懂的就录下来回来一遍遍听。在时间紧的情况下，经常一下飞机就在机场换正装，在超市买面包牛奶带在路上吃。经过艰苦努力，终于完成了《中国工商银行全球系统重要性银行统计制度》中英文对照版，累计80余万字。这一项目的成功完成，不仅提升了工行的风险监测能力，为全行风险防控提供了预警和决策支持，而且对于防范和化解系统性金融风险、维护全球金融稳定做出了可贵的贡献。
　　牢记自己是一名共产党员
　　范国英是一位有26年党龄的共产党员，党的利益、党性原则、党员品格，在她心目中拥有至高无上的的地位。她时时处处以党员先进性标准要求自己，在本职岗位上发散着明亮温暖的光和热。
　　在对数据统计、大数据分析、数据治理等管理信息工作中她总是一马当先，勇挑重担，从不计较个人得失，牺牲了大量的休息时间，研究分析、建章立制、创新思路、协调推动，用“啃硬骨头”的精神圆满完成了多项工作目标，以自己的模范行动做出表率，影响周围的群众。她带领统计团队多次被评为全行“文明处室”。20多年来，范国英多次在单位绩效考核中被评为“优秀”；工作成果和表现累计荣获省部级和全行级近20个奖项，此外，她还累计在《人民日报》《中国金融》《中国改革》《经济研究参考》等报刊杂志发表文章50余篇、近20万字。
　　被大家誉为“知心大姐”她，热心帮助同事解决思想、工作、生活中的困难和问题，周围同事都愿意向她“吐露心声”，交流思想。担任管理信息部党总支宣传委员后，她更加注重做好员工思想政治工作，结合主题教育，通过多种渠道、运用多种方式，积极宣传习近平新时代中国特色社会主义思想、党的基本理论、基本路线、基本方略和党中央重大决策部署，对员工思想动态和岗位满意度进行摸底调查和定性定量趋势分析，并提出改进措施及建议，推动干部员工进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”，落实“两个维护”。在范国英的积极参与和推动下，她所在的管理信息部多次获评总行“先进基层党组织”、全行“青年五四奖章集体”等荣誉。她本人也于2013年至2016年，先后两次被评选为工商银行总行机关优秀共产党员，并于2016年6月荣获“中央国家机关优秀共产党员”称号。
　　范国英说过这样一番话：“二十多年党的教诲，十多年工行的培养，赋予我和我的团队不畏艰难、持续追求创新的勇气和韧劲。奋斗，是共产党员必备的品格。”经过不懈奋斗，范国英和她的伙伴们先后构建起从国际到国内，从一级分行到基层支行等6个层次的工商银行竞争力分析评价体系，覆盖资本结构、风险管理、员工效率等6大维度、300余项评价要素，开创了国内银行业此类分析的先河；创建了覆盖客户、机构、产品、业务、渠道等多个维度和存量、流量多个角度的大数据分析体系，形成了客户统一视图，为工行改革发展和战略决策提供了重要的理论和数据支持；完成了GSIS（全球信息统计）系统底层数据向云平台迁移，并将其与管理层其他有关系统整合重构，建成了全球统计云平台，真正实现了工行统计手段自动化革命……面对赫赫“战功”，范国英表示：“我只是尽到一名党员应尽的职责，功劳属于团队，荣誉属于工行！”
　　获得全国劳模载誉归来，范国英又一次在总行的集会上披露自己的心声：“我只是做了我自己该做的工作，却得到组织的嘉奖，借此机会，我想发自内心地把我真诚的祝愿送给我们的团队，可以说如果没有他们，是不可能完成这一系列重大项目的。至今我都清楚的记得，在项目关键时期，我们每个人都默默地克服困难，面对组织下达的任务，没有一句怨言，即使再大的困难，大家都同心协力想尽办法去攻克。韩晶、周敏坚持孕期不下“火线”，直到临近产房的最后一刻；吴丹、鲁慧琼为了项目的如期完成，把找对象的机会一拖再拖；何朝阳在孩子中考、高考时，都因为项目正临关键点而放弃陪伴孩子；李忠阳、刘云涛等也常年无休，生病时怕耽误时间拖着不去医院就诊……在此，我向他们表示深深地感谢，他们才是真正的劳模！”
　　全国劳动模范、工总行管理信息部研究分析专家范国英（左四）与团队成员一起攻关“数字工行”科研项目。