@新浪财经4月26日，滴滴宣布，已在全国正式开通全国老年人电话叫车热线4006881700，老年人打车热线由滴滴客服“老年人电话叫车小组”专项接线。当老年人有出行需求时，可直接拨打热线或点击“滴滴老年版”小程序中的“电话叫车”按键，告知客服自己的出发地和目的地，客服会立即帮助老年人用户代叫车。