本报讯（蔡剑）进入2021年12月份以来，工行湖北省黄冈分行进入到了紧张的旺季营销工作中，全辖的信息系统的安全生产保障工作也进入关键时期。为保证旺季期间前后台设备、系统的正常运行，该行科技部对一线前台系统维护、OA办公系统维护、网络设备维保等工作做了周密布置安排，以确保相关系统正常安全有序运行。
　　维护网点前台系统。旺季期间，前台系统的多种外设，特别是最近需要的保险特殊业务的前台摄像头，都需要有专人进行维护，才能保证营销业务的正常开展。该行科技部相关人员对每个网点遇到的技术问题都做到一一记录、解决，积极联动每个县域支行的科技专管员，统筹安排解决技术问题的时间，确保在维护时间网点前台业务不受到影响。
　　维护后台办公系统。后台办公设备的正常工作在旺季期间也同样重要，在硬件方面，科技部一方面统一安排新型戴尔一体机的分发使用，同步也在测试联想国产终端的系统功能，为以后业务发展做准备；软件方面，对信息安全策略执行率如微软补丁安装率、防病毒纳管率、新TMS纳管率等做到每日监控，遇到问题机器及时处理，持续跟进工银e企邮的升级动态，保障邮件收发高峰期减少等待，提高办公效率。
　　维护网络设备系统。旺季期间该行定期对机房双线路、4G线路进行测试，遇到断网或者其他特殊情况能够及时收到警报信息，网络专管员能够及时处理或者联系网络运营商联合处理；对机房的核心交换机、光端机、外联服务器、会议视频服务器等进行定期检查，及时更换老旧设备，确保网络运行正常。加强机房值班力度，统一安排人员每天24小时对机房的网络、电力等设备进行实时监控，所有科技值班人员的通讯工具随时保持通畅，确保遇到问题能够相互沟通，及时响应、解决。