本报讯（张琨）工行山东省淄博高青支行认真贯彻乡村振兴发展战略，积极履行社会责任和大行担当，多举措助力当地乡村经济发展。2022年二季度末，该行普惠贷款余额1.73亿元，较年初新增6060万元，其中涉农贷款余额1.27亿元，较年初增加5034万元，增长率66%，有效地支持了当地乡村小微企业的发展。
　　提高服务意识。该行高度重视乡村服务工作，把支持乡村振兴作为“一把手”工程，从战略上搭好“四梁八柱”，多次召开助力乡村振兴专门会议，就乡村振兴工作进行研讨，明确工作要求，层层压实乡村振兴业务发展责任。
　　加强业务培训。该行积极打造高素质乡村振兴营销团队，组织客户经理关注最新的行业动态，学习最新的政策法规，掌握最新的业务技能，将最新业务知识第一时间传达给网点工作人员，做到有知识一同学习，有经验一同交流，有困难一同克服，全力打造一支业务精湛、奋发向上的高素质乡村振兴服务团队。
　　创新金融产品。大力推广线上贷款，该行打破线下客户上门、提供资料、多次面谈面签等传统信贷模式，积极推广税务贷、经营快贷、e抵快贷等线上办理的产品，客户通过手机银行即可在线申请，系统可以自动审批和放款，进一步简化了贷款流程，缩短了办理时间，为客户提供了方便快捷的服务。
　　做好贷后服务。该行定期对企业进行走访，做好日常贷后维护工作，发现问题及时汇报，做好贷后跟踪工作，帮助企业解决实际问题，把支持乡村振兴的各项措施落到实处。