本报讯（侯梦莹）“工商银行提供的服务太好了，使用手机扫二维码，就能够听书和学习！”客户王女士听着手机中传来的朗朗书声连声称赞。
　　客户走进工行陕西省咸阳人民东路支行营业厅，在等候办理业务的时候，通过扫描公众教育区“有声书屋”中张贴的二维码，就能“进入”有声书屋“听书”，打破传统“读本”方式，以及时间、空间限制，把图书元素创新植入银行业务场景。“有声书屋”涵盖党的建设、消费者权益、温馨伴晚情、人文生活等模块，客户可以选择自己喜欢的书籍，即扫即听、随听随学、增值自我，提升文化品位和个人修养，来自不同年龄段、不同职业、不同岗位的客户群体分享读书的快乐，体验阅读的喜悦。
　　银行飘“书香”，服务再升级。咸阳人民东路支行积极挖掘服务内涵，将“有声书屋”与金融服务相融合，倡导全民阅读，营造城市良好的书香氛围，在扩大服务范围、保障消费者权益等方面进行有益探索，贡献工行力量。