本报讯（青萱）工商银行青海省分行积极贯彻落实D-ICBC战略，推进分行数字化转型发展步伐。聚焦全辖重点客群，以数据为驱动、平台为依托，围绕客户标签、活动策划、内容生产、联合运营、人才培养，利用弹窗、消息中心、公众号、小程序、短信外呼等线上渠道，持续开展数字化运营探索与实践，以科技赋能推动全辖经营高质量发展。
　　数字化运营是“数字工行”战略的重要组成部分，以运营促进业务增长，助力营销模式的转型升级。青海分行组织人员学习“知客”企业级数字化运营平台（EIOP)的全域触达、活动部署、权益配置、内容经营等应用功能，围绕客户分类标签制作、数据挖掘分析、运营策略优化和效果评估等方面进行学习实践。
　　同时，加强各方研发合作，以三方支付为目标客群开展绑卡有礼专项营销活动，截至9月末，手机银行实现三方促活1005人，实现手机银行促活客户2524人，两项活动微信渠道累计消费人数达2万余人。制定属地化运营策略，针对天天盈客户群，依托EIOP平台，强化“弹窗+短信外拨+App消息推送”，开展4期“天天盈”活客活动，9月末累计实现天天盈销售额1500余万元，取得“促活+盘活”的良好成效。
　　青海分行将持续深化条线向上的互联合作，丰富业务活动，逐步提升潜在客户的转化和转活。向下做好数字化业务培训和运营下沉，协同分支行业务营销发展及特色，构建获客、活客新渠道，进一步培养新形势下数字化人员的实战能力，助力全辖数字化运营体系的建设工作落地见效。