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农行永州分行经营转型交出靓丽答卷
  本报汛(雷振华)今年以来,农业银行湖南省永州分行审时度势全面深化业务经营,突出在基层网点、对公业务经营、全辖经营模式上实行多方转型,取得明显成效。截至9月30日,该行各项存款净增42.99亿元,各项贷款净增25.17亿元,均创出新高,居当地国有四大银行之首。
  持续推进基层网点深化转型。行领导带队逐支行开展网点深化转型宣讲与培训,采取“5+2、白+黑”的工作方式,扎实推进网点深化转型工作,完成了9个支行的转型导入工作,初步完成全辖68个网点的营销环境打造和6S管理,1家网点被评选为中国银行业五星级网点,12家网点被评为市银行业星级网点,1名员工被评为市银行业“明星大堂经理”。同时,组建了一支内训师队伍,一共14人,覆盖所有支行;全辖累计已压缩高柜45组,释放高柜柜员39人,大堂人员配置从点均0.65人增加到1.53人,营销人员占比从33%提升到48%,有效增强了网点营销服务能力。
  稳妥推进对公业务经营转型。推行领导牵头营销机制,进一步强化市、县两级行的牵头营销能力和核心客户管理能力,建立市分行领导及相关部门参与的目标客户营销责任制,推动对重点市直政府机关、事业单位的对等营销转型,以及对优质客户维护转型;建立市分行直营直销机制,进一步明确市分行大客户部直营直管核心客户的职责,通过配备与职责相匹配的经营权限和财务资源,实现核心客户营销管理向集约化、专业化、精细化转型;实施团队管理运作模式,对符合条件的客户逐客户组建营销管理团队,逐团队明确团队成员的职责与分工,明确了1000万元以上的负债类重点客户,成立以支行行领导为首席客户经理的营销团队,实施50万元以上客户的名单制管理,落实50万元以下客户的网点营销管理责任,自上而下形成了覆盖所有对公客户的联动机制。
  着力推进经营模式转型。该行严格按照省分行建立市分行财富中心、信用卡分期专项团队、不良集中清收处置团队的要求,制定和出台了与之对应的三个专项考核管理办法,配备了三项专项绩效工资及挂钩费用,出台了财富顾问、专项分期团队、清收处置团队人员招聘方案,想方设法克服人员不足的困难,组建三个团队,并通过团队的有序运作和工作推动,促进了业务经营向直管、直销模式转型。

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