7月13日，工商银行河南省安阳分行副行长蔡桂青（右三）带队参加市纪委监察委与市人民广播电台联合主办的《效能监督热线》栏目，与客户面对面直接交流互动，解答群众咨询及反映的问题，并借热线向群众传递该行在改进服务质量、提升服务形象、支持地方经济建设等方面采取的具体举措，进一步赢得了公众对该行的信任与支持。贾万民摄影报道