截至2018年末，工行湖北省黄冈市麻城支行对公结算账户净增422户，市场占比达38%，居当地同业首位，这也是该行连续三年居同业第一。
　　该行一是培育源头，加强和招商局、工商局、经济开发区和行业协会的联系，多渠道获得客户信息，从源头上对客户进行锁定，第一时间上门提供服务，实现对新市场主体的精准营销。二是提升服务质量，积极推介优势产品，根据不同客户需求配备不同的结算产品，借助法人理财、贵金属、电子银行、票据池、收款管家及结算套餐，提升客户粘性。三是提升客户质量，对于潜在优质客户，实行行长包户制，定期上门维护，增强维系力度，培育了一批日均余额大、结算频繁、贡献度高的优质客户；对于中小商户，积极推介二维码收款和商户盈等产品，以便利的结算和资金保值增值吸引客户。耿明