本报讯（周锋荣）今年以来，农行江西省上饶市余干县支行抢先抓早，积极做好信用卡业务的市场拓展工作，坚持“量质”并举，有效提升了信用卡市场占有率。截至目前，该行信用卡新增有效客户2381户，完成序时任务的130.1%。
　　该行结合实际，对信用卡工作进行了专题动员和部署，并将信用卡任务分解落实到每个网点、每个部门，分解到人，考核到人。完善落实考核奖励办法，强化卡片质效，将信用卡任务指标纳入员工绩效考核，按照“谁营销，谁受益”的原则，激发员工营销的积极性。坚持通报总结制度，通报各网点发卡进展和营销情况，每周进行小结与业务营销提示。
　　为了在全辖营造浓厚的信用卡发卡氛围，该行充分利用多媒体设备、LED显示屏、宣传折页等途径，对信用卡特色优势进行强势宣传与推介。组织营销人员主动深入社区、企事业单位，对农行信用卡产品功能，进行广泛宣传，努力扩大市场影响力。通过媒体、电视台、微信等多渠道广泛宣传，并加大信用卡网上办卡、手机银行办卡、微信办卡、二维码办卡渠道的宣传，突出办卡渠道的便捷性。
　　该行注重对前来网点办理业务的目标客户，进行精准识别，对办理业务咨询的客户，进行耐心详细讲解，让客户了解农行信用卡优势。成立了信用卡专职营销团队，对存量客户进行梳理，筛选出政府机关、事业单位及优质企业适合人群，开展机构营销或驻点营销工作。对于有意向的客户，及时引导，进行深度营销。积极利用互联网渠道“拓客”“获客”，把年轻客户作为信用卡业务发展重点。
　　为了提升服务质量与员工业务技能，该支行通过组织开展信用卡业务培训与指导，对信用卡最新业务制度、相关进件政策以及一些专业营销知识进行深化学习，不断强化全员的业务水平和营销技能。及时解决工作中遇到的各类问题，落实信用卡的登记、领取、启用等工作，保证客户领到的卡片及时启用，提升信用卡的使用效率。网点利用每天晨会时间，进行现场演练并要求优秀员工进行经验分享，切实提升全员的信用卡客户服务能力。
　　在大力拓展信用卡业务的同时，该行严格把控风险，实现“量质”并举、有效发展，加强监督和管理，降低信用卡逾期率，营造出良好的用卡环境。