本报讯（刘光华）近日，一中年女性持3张假存单，想在银行以假换真，被工行河北省唐山市丰南河头支行员工戳破骗局，并截获假存单。
　　当天上午，丰南河头支行业务高峰期刚过，一名40岁左右的女性来到现金区窗口办理业务。该女性略显紧张地对柜员毕梦妍说:“我想把这3张存单并成1个。”了解客户业务需求后，毕梦妍提醒：3张存单并为1张存单，按照流程需要先取再存，如果没有到期，存款期内利率按活期计息。”该女性称“不会看存单到期日，只要换成一张存单”。
　　此时，毕梦妍察觉客户异常，联想到其略显慌张的神情，心生警觉。在帮助客户查看到期日时，毕梦妍发现3张存单金额总计7.03万元，但有多处疑点，材质、票面要素均与该行存单有异，通过业务系统也无法查询到这三笔“存单”信息。毕梦妍推测该客户想用3张假存单骗取1张真存单，便决定稳住客户，并通知管理人员邢春颖来到现场。邢春颖2017年曾成功堵截过一起诈骗案，为客户挽回经济损失7万元，被工总行评为党员先锋模范岗。凭借丰富经验，邢春颖立即认定3张存单是假存单，并在稳住客户的同时叫来网点负责人刘俊武。此时，客户神态慌张，激动地说:“怎么了，看存单还用找别人?我不办了行不?你给我存单吧，我走了。”
　　刘俊武按照防诈骗预案要点，准备先稳住客户再采取下一步行动，而该客户意识到骗局被拆穿，立即逃离了现场。
　　根据上级行指示，河头支行向公安机关报警。