近日，一位家住陕西省咸阳市渭城区的85岁老人在银行办完定期转存手续后，只拿着身份证和存单便离开了，利息现金却遗落在银行，银行工作人员及时发现并通过查询，最终将钱送到老人手上。
　　当天，工行咸阳新兴路支行大堂经理刘妮像往常一样在营业厅巡查，发现2窗口柜台地面上有一些现金，经过清点是46元。
　　刘妮介绍说：“当时我就跟在场的客户先确认了一下，但是所有客户都说没有掉，我们通过调业务系统发现，掉在地上的钱和我们所办理的业务最后一个客户80多岁何老太太的数字是相符的。”
　　刘妮说，虽然钱不多，但也是老人的积蓄，于是在系统中查找到老人留的联系方式和家庭住址。在近一个小时的寻找后，终于见到了失主。
　　何老太太激动地说：“我说小刘你来干嘛，她说我来找你，你把东西掉了，当时我就感动，我想感谢她，但她扭头就走了。”
　　虽然钱不多，但此举却让何老太太非常感动，于是老人手写了一份感谢谢，为银行工作人员点赞。
　　刘妮说：“见到这封感谢信，我们也是特别感动，客户对我们这种鼓励和表扬、赞扬，是对我们工作最大的认可。”
　　李晓鹏刘雷