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工行济宁城区支行强化数据质量治理见效
工行山东省济宁市城区支行按照上级行工作部署,坚持“夯基础、定目标、抓落实、强敬畏”的工作思路,按照“谁主管谁负责,谁治理谁负责”的工作原则,持续推进数据质量治理工作,为经营发展和客户服务提供了安全稳定的环境。
提高认识,统一思想。该行重视日常客户信息的采集,通过网点晨会对客户信息完整率工作进行培训,让员工了解流程、熟悉流程、严格按流程操作,主动指导客户真实、完整、准确填写基本信息并做好建档工作,确保新增客户信息的完整采集和及时录入,避免“二次补录”情况发生。
加大力度,提升质量。组织对公客户数量较多的主力一类及主力二类网点,对存量法人客户信息完整率指标进行整改,大力督导各网点及时完成缺失数据信息补录工作,定期给各网点下发法人客户信息缺失名单,并对整改不力的网点进行问责。
明确目标,加强整改。组织个人金融业务专业重点对无客编、有客编无内容、无信息等问题进行监督整改,对存在的营业执照过期、法人联系不畅等情况采取申请销户的办法进行整改,收到较好效果。张静
提高认识,统一思想。该行重视日常客户信息的采集,通过网点晨会对客户信息完整率工作进行培训,让员工了解流程、熟悉流程、严格按流程操作,主动指导客户真实、完整、准确填写基本信息并做好建档工作,确保新增客户信息的完整采集和及时录入,避免“二次补录”情况发生。
加大力度,提升质量。组织对公客户数量较多的主力一类及主力二类网点,对存量法人客户信息完整率指标进行整改,大力督导各网点及时完成缺失数据信息补录工作,定期给各网点下发法人客户信息缺失名单,并对整改不力的网点进行问责。
明确目标,加强整改。组织个人金融业务专业重点对无客编、有客编无内容、无信息等问题进行监督整改,对存在的营业执照过期、法人联系不畅等情况采取申请销户的办法进行整改,收到较好效果。张静
