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企业掌舵者何时该交棒
会教学生的马老师有底气激流勇退，一方面是因为阿里良将如云、后继有人，接任者张勇的历史业绩足以为他赢得信赖；另一方面，合伙人制度、集体决策，也保证了公司在重要人事变动之际能够平稳运行。
回首各家公司掌门人更替之际，有人精心布局、顺利交接；有人业绩惨淡，慌乱离场；有人业务稳健之时退居幕后，又在企业面临危机之时再度复出，力挽狂澜。微软前CEO鲍尔默、星巴克前CEO舒尔茨便是这几种情况的代表。
鲍尔默：当微软要凉了的时候
“老销售”鲍尔默是个守江山的人。利润至上，却对新鲜事物充满怀疑。他带领的微软，在其他公司后面追得辛苦，一点也不酷。
2001年，苹果推出iPod音乐播放器。五年后，2006年，微软才推出音乐播放器Zune。
2007年，iPhone问世，开启移动互联网时代。鲍尔默却认为它是“全世界最贵的手机”，“企业客户没有兴趣购买”。
“我做过的最糟糕的工作是2001年至2004年，”鲍尔默说，“公司为糟糕的工作付出了代价。我把团队资源放在视窗操作系统‘长角牛’（Longhorn）上，而不是手机或浏览器上。”
苹果再一次跑赢了：2004年6月，乔布斯发布“老虎”操作系统，这正是微软“长角牛”期待达到的效果。另一边，“长角牛”项目不得不重起炉灶，在2007年推出了Vis⁃ta——这被称为微软历史上最糟糕的Windows版本。
不在其位，则不谋其政。盖茨从CEO的位置退下来后，基本没再插手公司事务，哪怕鲍尔默时期公司出现了诸多问题。话说回来，鲍尔默并非没有贡献，他留给微软Xbox、必应搜索两个拿得出手的产品，并制定了整合硬件软件的策略。但也仅仅是拿得出手而已——Xbox和必应并没有为微软带来新的增长，甚至常年赔钱。截至鲍尔默退休前，必应亏损了大约60亿美元。
再加之叫板iPad的产品Sur⁃face市场表现平平，鲍尔默的下台，几乎可以归因为业绩表现不佳，引起董事会不满。
鲍尔默离职的消息，也使股票市场相当振奋：消息公布当日，微软股价大涨7.25%。
微软的迷失十年，并非鲍尔默一人之过。毕竟，盖茨最初的愿景，“让每个家庭和每张办公桌上都有一个电脑”，已经实现了。除了赚钱，微软又该去向何方呢？
这显然不是老销售鲍尔默能够解决的问题。他无法割舍赚钱的业务，也就无法全身心投入到新一轮革新中。
这也就是为什么美国电商巨头亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯认为，大公司的寿命大多只有30多年。
舒尔茨：当星巴克不再需要我的时候
舒尔茨担任CEO的十余年间，星巴克于1992年上市，复合年均增长达到49%，市值上涨约150倍。彼时，星巴克在13个国家的2600家门店至少赚来了20亿美元。
2000年，公司平稳运行，舒尔茨决定离开监督公司日常的经营岗位。他从CEO的位置上退下来，担任公司主席，不再涉足日常运营，转而关注其全球性战略扩张策略。
CFO奥林史密斯接任CEO一职位。马云说过一句玩笑话：“天不怕，地不怕，就怕CFO做CEO。”这句玩笑话虽不可当真，但也不无道理。
此后，星巴克一路高歌猛进，门店数达到9000多家，几乎是之前的3倍。虽然股价暴涨、利润额提高，但由于过分追求增长，公司运营被忽视了，核心价值也不再那么被重视了。
2007年，星巴克开始走下坡路。
2008年1月，舒尔茨再次担任首席执行官。
“追求增长就像一种致癌物。”舒尔茨在自传中写道。重新掌权后，他决定放慢脚步，重塑品牌。2008年7月，舒尔茨决定在美国本土关闭600家门店，裁撤7%的员工。而在关闭的门店中，70%都是过去3年中创建的。此外，他还带领星巴克推出了倡导健康、融入水果元素的新品类。
舒尔茨也格外注重第三空间的“体验感”。毕竟，当人们提议“去喝杯咖啡”，言外之意是想去咖啡馆里聊聊天。作为CEO，舒尔茨说自己每周会去25家店进行体验。经过五年调整，星巴克重回增长轨道：2013年，星巴克全球同店销售额增加7%，中国和亚太地区的同店销售额增长8%。
2016年4月，舒尔茨辞任CEO，继续担任董事会执行主席。当日，星巴克股票在盘后交易中下跌超过3%。
2018年6月，已经64岁的舒尔茨宣布主席、正式退休：“我打算和妻子、孩子，还有孙子们一起去旅行，我们有很多很多计划。”
但他同时也说：“我不喜欢‘退休’这个词，我对星巴克充满热忱与爱。”
创始人之于企业，如同河川之于地形。创始人的个人气质，深刻影响了企业文化、管理制度以及运营策略。史圣园
回首各家公司掌门人更替之际，有人精心布局、顺利交接；有人业绩惨淡，慌乱离场；有人业务稳健之时退居幕后，又在企业面临危机之时再度复出，力挽狂澜。微软前CEO鲍尔默、星巴克前CEO舒尔茨便是这几种情况的代表。
鲍尔默：当微软要凉了的时候
“老销售”鲍尔默是个守江山的人。利润至上，却对新鲜事物充满怀疑。他带领的微软，在其他公司后面追得辛苦，一点也不酷。
2001年，苹果推出iPod音乐播放器。五年后，2006年，微软才推出音乐播放器Zune。
2007年，iPhone问世，开启移动互联网时代。鲍尔默却认为它是“全世界最贵的手机”，“企业客户没有兴趣购买”。
“我做过的最糟糕的工作是2001年至2004年，”鲍尔默说，“公司为糟糕的工作付出了代价。我把团队资源放在视窗操作系统‘长角牛’（Longhorn）上，而不是手机或浏览器上。”
苹果再一次跑赢了：2004年6月，乔布斯发布“老虎”操作系统，这正是微软“长角牛”期待达到的效果。另一边，“长角牛”项目不得不重起炉灶，在2007年推出了Vis⁃ta——这被称为微软历史上最糟糕的Windows版本。
不在其位，则不谋其政。盖茨从CEO的位置退下来后，基本没再插手公司事务，哪怕鲍尔默时期公司出现了诸多问题。话说回来，鲍尔默并非没有贡献，他留给微软Xbox、必应搜索两个拿得出手的产品，并制定了整合硬件软件的策略。但也仅仅是拿得出手而已——Xbox和必应并没有为微软带来新的增长，甚至常年赔钱。截至鲍尔默退休前，必应亏损了大约60亿美元。
再加之叫板iPad的产品Sur⁃face市场表现平平，鲍尔默的下台，几乎可以归因为业绩表现不佳，引起董事会不满。
鲍尔默离职的消息，也使股票市场相当振奋：消息公布当日，微软股价大涨7.25%。
微软的迷失十年，并非鲍尔默一人之过。毕竟，盖茨最初的愿景，“让每个家庭和每张办公桌上都有一个电脑”，已经实现了。除了赚钱，微软又该去向何方呢？
这显然不是老销售鲍尔默能够解决的问题。他无法割舍赚钱的业务，也就无法全身心投入到新一轮革新中。
这也就是为什么美国电商巨头亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯认为，大公司的寿命大多只有30多年。
舒尔茨：当星巴克不再需要我的时候
舒尔茨担任CEO的十余年间，星巴克于1992年上市，复合年均增长达到49%，市值上涨约150倍。彼时，星巴克在13个国家的2600家门店至少赚来了20亿美元。
2000年，公司平稳运行，舒尔茨决定离开监督公司日常的经营岗位。他从CEO的位置上退下来，担任公司主席，不再涉足日常运营，转而关注其全球性战略扩张策略。
CFO奥林史密斯接任CEO一职位。马云说过一句玩笑话：“天不怕，地不怕，就怕CFO做CEO。”这句玩笑话虽不可当真，但也不无道理。
此后，星巴克一路高歌猛进，门店数达到9000多家，几乎是之前的3倍。虽然股价暴涨、利润额提高，但由于过分追求增长，公司运营被忽视了，核心价值也不再那么被重视了。
2007年，星巴克开始走下坡路。
2008年1月，舒尔茨再次担任首席执行官。
“追求增长就像一种致癌物。”舒尔茨在自传中写道。重新掌权后，他决定放慢脚步，重塑品牌。2008年7月，舒尔茨决定在美国本土关闭600家门店，裁撤7%的员工。而在关闭的门店中，70%都是过去3年中创建的。此外，他还带领星巴克推出了倡导健康、融入水果元素的新品类。
舒尔茨也格外注重第三空间的“体验感”。毕竟，当人们提议“去喝杯咖啡”，言外之意是想去咖啡馆里聊聊天。作为CEO，舒尔茨说自己每周会去25家店进行体验。经过五年调整，星巴克重回增长轨道：2013年，星巴克全球同店销售额增加7%，中国和亚太地区的同店销售额增长8%。
2016年4月，舒尔茨辞任CEO，继续担任董事会执行主席。当日，星巴克股票在盘后交易中下跌超过3%。
2018年6月，已经64岁的舒尔茨宣布主席、正式退休：“我打算和妻子、孩子，还有孙子们一起去旅行，我们有很多很多计划。”
但他同时也说：“我不喜欢‘退休’这个词，我对星巴克充满热忱与爱。”
创始人之于企业，如同河川之于地形。创始人的个人气质，深刻影响了企业文化、管理制度以及运营策略。史圣园