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管理中,如何把知识变成智慧
  如果不想被淘汰,我们一定要运用知识获取更好的成长、更大的进步。我们应该把整个人力资源和管理定位在能否把知识变成智慧上。所以,有四个概念一定要清楚,什么是数据,什么是信息,什么是知识,什么是智慧。
  什么是数据?数据就是指没有任何加工的真实的数字和事实。比如说,世界杯有32支参赛队伍,来自于32个国家和地区,这叫数据。
  什么叫信息?就是把数据做过处理的。比如把世界杯的32支队伍按大洲分类,每个大洲多少支队伍,球员平均年龄是多少,每只球队参加世界杯次数和排名情况等等,这时数字变成了信息。信息比数据进一步,是处理过的,信息可以拿来做决策依据。
  怎么把信息变成知识?信息变成知识一个最关键的环节,就是加入个人判断。它与你对于事实、程序、概念、解释、思考、观察等等概念的判断有关,这就是知识。你拥有了信息是不是就拥有知识了呢?不是的。知识是鉴别过的信息。要经过处理、再做鉴别的数据才是知识。
  举个例子,我的学生经常看到一篇文章就转发给我。我问他,你转发给我你认同吗?他说我不表态,我只是告诉你有这个信息。我说你转发了,就把个人的判断放进去了,这就是你的观点。所以当你转发给我时,那个信息在你那里就已经是你的知识了。
  所以,把信息加入个人判断就叫知识。如果不能把所拥有的数据和信息加入个人判断,你就没有知识,你只是拥有大量的信息和数据。在数字化和信息化时代,并不是每个人都拥有知识,如果你没能力加入个人判断就没有知识。知识完全是个人化的,每个人一定不一样。
  这是三个概念的区别。在知识时代、数字时代,我们不能只拥有数据,而要真正拥有知识。
  当你把知识运用并得到结果时,就叫智慧。智慧是指运用的过程。所以不管是王阳明、德鲁克,或者是更多人,为什么都会谈“知行合一”?为什么我们讲一个大智慧的人,一定是帮了很多人的人,就是他在运用。数据、信息、知识、智慧,这是一定要知道的四个关键词。
  管理的核心其实是激活人,人的创造力是企业实现绩效目标、应对不确定性、持续发展的保证。所以,我们一定要学会让企业真正具有学习力,从而变得更有成长性。
  我们要共同学习最基本的东西,在共同语境下解决问题。通过团队学习的方式,管理者带领员工学,一起讨论企业的问题,共同得到答案,最后形成行动方案,直接赋能绩效。陈春花

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