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岢岚支行“拓户增资”步步高
  本报讯(白建平)工行山西省忻州岢岚支行精准布局“第一个人金融银行”战略,积极应对新政带来的新挑战,主动谋求新客户,开拓新市场,创造新效益。认真开展“拓户增资”营销活动,不断夯实个人金融业务发展基础,持续做大储蓄存款日均规模,加快新规理财持、保险客户扩容,实现存款与收益资产的协同增长。截至9月末,该行储蓄存款时点净增、新规理财、期交保险合计净增5082万元,完成季度收口目标的133.74%,市分行排名第二。
  三抓夯基础。引导全体员工深刻认识个人金融资产提级、重点产品扩容对经营发展的重要意义,将全辖阶段性工作重心引导到抓基础、抓重点、抓弱项等工作上来,营造争先进位、必学赶超的良性竞争氛围。同时,结合支行实际制定实施方案,在强化客户管理、做好客户维护、强化产品创新营销方面调兵遣将,充分调动营销人员积极性,持续夯实业务发展基础,确保活动顺利推进。
  三品优结构。聚焦重点客户,加大资源投入,推动个人客户资产提级和结构优化,为全年中高端客户发展奠定坚实基础。围绕获客提质,夯实基础拓宽源头,净增新规理财持仓客户、新增期交保险客户,净增非货基金持仓客户,精选新规理财、期交保险、非货基金三大类拓户产品,积极主动向“好”客户推荐,大力推动资产数量的提升和资产结构的优化。
  三唱同台戏。根据活动目标和营销要求,精准定位目标客户,行领导牵头,组建营销小分队,与行内理财客户经理三方同台唱好营销戏。面对目标客户精准推送特色业务和产品,及时将活动信息告知客户,以此作为与客户面对面营销、电话营销的接触点及维护客户关系的重要资源,吸引客户积极参与,提升客户体验和营销效能。
  三惠引客户。开展“探星寻宝”积分、理财保险客户专家服务、优质客户健康体验优惠等便利回馈客户活动,引导客户主动了解新的星级规则,知晓自己的星级。通积分回馈,开展上月月日均金融资产20万元临界客户精准营销活动。同时,为理财保险客户提供专属理财服务,向优质高端客户开展健康体验活动等惠客措施,吸引客户参与到其中来。并对获客客户和客户经理开展激励,对活动期间净增新规理财持仓客户数、新增期交保险客户数、净增非货基金持仓客户数均按标准进行激励,增强活动对客户的吸引力,提升员工营销积极性。

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