本报讯（吕静蒲）近日，一位客户来到工行河北省邢台邢州支行营业室，他是一家建筑公司老板，在该行的基本户无法对外支付。经查询，发现客户账户疑似公私混用，网点多次联系客户未果后将账户止付。该行网点负责人立刻联系尽调人员，跟客户前往实际经营地，进行增强型尽调。
　　核实后，发现客户资金实力雄厚，经营正规，只是不了解对公账户的使用方法。该行网点负责人详细向客户讲述了对公账户的使用方法，并建议客户在该行代发工资，客户欣然同意。该行网点负责人表示可以上门开通一批冀建通卡，响应国家监管部门对建筑行业农民工代发工资监管的政策，并最终成功开立近100张冀建通卡。客户对该行的服务表示非常感谢，还将其朋友介绍到工行开户。