西安疫情严峻复杂，国有大银行主动担当大行使命，严格落实西安疫情防控要求，加大金融服务支持保障力度，助力西安抗击疫情。
　　交通银行：金融服务“不打烊”
　　疫情防控升级后，交行陕西省分行迅速启动应急预案，在做好各项防疫措施的前提下，组建应急管理队伍和基础保障队伍驻守分行，周密部署疫情期间经营运转，严守业务连续性底线。第一时间完成灾备系统异地部署，确保极端情况下系统安全运行。
　　为配合疫情防控，满足市民“无接触”金融服务需求，开通“云上交行”，支持客户远程办理交行借记卡挂失解挂、对公资信证明申请、个人客户信息修改、风险测评等原本只能在柜面办理的业务；发布《告客户书》，提供各类业务线上办理的详细指引；客户经理团队通过线上工具、远程办公系统及时响应客户需求。
　　为保障抗疫、保供类企业金融需求得到及时满足，交行开通保民生、保抗疫信贷绿色通道，匹配专项信贷资源，快速审批放款。在得知保供企业某粮油集团急需流动资金采购原料后，快速发放5000万元贷款资金，解决客户燃眉之急。
　　中国银行：驰援物资“不惜力”
　　疫情防控形势依然严峻，物资保障尤其是保障封控管理的高校也牵动着社会各界的心。1月2日，中国银行陕西省分行向受疫情影响较大、资源调配更为紧张的高校主管部门陕西省教育厅完成物资捐赠。这是中国银行陕西省分行继近日向长安大学、西安市胸科医院、西安交通大学第一附属医院等疫情防控重点单位捐赠防疫物资后的又一次捐赠行为。
　　陕西新一轮疫情发生后，疫情传播链的持续延长，西安高校中也出现确诊病例，高校教育系统疫情防控工作十分紧迫。作为主管部门的陕西省教育厅，一方面及时对全省教育体系的疫情防控进行部署，另一方面安排工作人员下沉至各高校，坚守奋战在抗疫一线，亲力参与疫情阻击，涉及点多面广，防疫物资需求量大，出现调配吃紧情况。
　　中国银行作为陕西省教育厅长期合作的金融机构，在疫情发生后持续关注着陕西省教育系统的疫情防控形势。近日，在了解到陕西省高校防疫物资普遍紧缺的情况下，中国银行陕西省分行统筹安排，由辖属长安路支行紧急筹措、及时调度，最终克服了当前人员受限、物流受阻等不利因素，第一时间采购到了口罩、防护手套、防护面罩，以及防护服、酒精、消毒液等近8000件防疫物资，及时送至教育厅疫情防控指挥部门，体现了国有金融企业的社会责任和担当。
　　农业银行：“绿色通道”不断档
　　农行陕西省分行结合属地疫情防控需要，在西安城区每个支行至少保留一个了网点正常营业，重点做好防疫、医疗、生活物资等单位金融服务。
　　通过强化电子渠道服务保障，积极引导客户使用手机银行、网上银行、掌上银行以及其他“无接触”非现金支付服务方式办理支付结算业务，确保基本金融服务不中断。充分发挥线上业务“非接触式”的优势，通过农行掌银优惠活动，以及水电缴纳、罚款交没、养老保险缴纳、话费充值和优选购物等多种线上金融与生活服务，满足各类客户“足不出户办理银行业务”的需求。
　　加大对疫情防控工作的信贷支持力度，重点做好医疗防控物资、生活必需品生产、运输和销售企业的信贷支持工作，积极满足疫情防控及社会民生领域的合理信贷需求。农行陕西省分行开通银行账户防疫“绿色通道”，优先办理与防疫抗疫相关的物资供应、流通、采购企业的开户申请，提高开户效率，保障企业账户“即开即用”。
　　对于集中支付代理的网点，农行陕西省分行积极开通集中支付“绿色通道”，对疫情防控资金拨付做到“特事特办、急事急办”，日均处理近600笔业务，保障全省50余个医疗经办机构医保基金报销支付，确保紧急防疫资金能够第一时间拨付至用款单位账户，为疫情防控提供充分的金融保障。
　　综 合
　　中国银行陕西分行向西安胸科医院捐赠物资。