近日，江苏启东农商银行大兴支行成功拦截一起电信诈骗案件，为客户避免损失2万元。
　　当天临近中午下班时分，一位中年女子顶着烈日来到启东农商银行大兴支行，声称要提前支取存单转入银行卡。大兴支行大堂经理周丽丽发现这位客户神情特别着急，于是上前询问其转账的用途，客户表示要进货。“进货不至于这么着急”，凭借多年的工作经验，周丽丽心中犯起了嘀咕，为确定这个阿姨会不会遭遇了电信诈骗，于是和阿姨闲聊了起来。
　　原来，这位阿姨因微信扫码进入了一个买保健品的传销群，在群聊天内容中，阿姨看到卖他们的保健品可以一个月赚很多钱，最多能赚10万元一个月，很是心动，就添加了群主的微信。添加后对方一步步诱导阿姨加入他们卖保健品的团队，在获取阿姨信任后，要求阿姨去银行支取存单转入对应账户。于是阿姨抱着试一试的态度来到大兴支行办理存单提前支取业务，阿姨还翻出来传销群中有他们营业执照的照片，营业执照上主营业务为糖果、巧克力销售，与阿姨所说的保健品销售不符。在了解该情况后，大兴支行内勤主任和大堂经理识别此为电信诈骗，他们一边劝阿姨退出传销群，一边提醒阿姨千万不要相信网上的蝇头小利就给对方转账。经过内勤主任和大堂经理大半个小时的解释，阿姨终于醒悟，她被骗了，阿姨表示以后会提高警惕，不会轻易给别人转账，回去的时候说了好几声谢谢。
　　此次电信诈骗的成功拦截，体现了大兴支行员工的业务素养和细致周到的服务意识。大兴支行行长听闻此事后，表示将带领大兴支行全体员工按照总行工作要求，积极开展反诈宣传活动，持续引导客户增强风险防范意识，防治电信诈骗案件的发生。 杨金燕