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工行玉环支行多措并举推动“云闪付”营销
  本报讯(林文娇)工行浙江省台州市玉环支行为提高便民支付服务水平,同时积极响应普惠金融号召,多措并举开展“云闪付”营销工作,取得阶段性成果。截至2019年11月末,该行新增“云闪付”客户4306户,达到网均新增538户。
  做好内外宣教,营造氛围。对外,通过网点各类营销传播载体做好产品宣传,厅堂客服经理积极向客户讲解“云闪付”优惠活动,通过面对面操作演示提高客户认知度、体验度和接受度。对内,抓好员工内部培训和体验,达到人人懂业务、人人会营销。
  明确主体责任,抓好落实。对“云闪付”加大考核力度,将任务细分至每一位员工,落实每一个阶段,开展内部晒单,营销学比赶超氛围,于营销业绩相对落后的网点开展督导,提升全体员工的主动营销意识。帮助员工好好计算“云闪付”获客推新奖励,让员工做好业务的同时,获得营销奖励。
  细分客户群体,精准营销。紧抓在网点新开卡、新开网上银行、手机银行的客户,紧盯网点厅堂等候的客户,紧随青年客群,做好存量客户拓展延伸和新客户的挖潜,不断提升云闪付的下载量。

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